Ce que vous ferez
Vous contribuerez au suivi opérationnel d'un ou plusieurs projets ou domaines métier, en facilitant la mise en œuvre d'évolutions fonctionnelles pour des solutions IT au service du secteur public.
Vos responsabilités incluent :
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, étudier les processus métier et identifier les améliorations
- Contribuer à la rédaction des user stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles
- Vérifier que les objectifs, règles métier et critères d'acceptation sont suffisamment définis avant transfert aux équipes IT
- Structurer et mettre à jour le backlog, préparer des propositions de priorisation
- Préparer les éléments pour la prise de décision, y compris les options, impacts et points nécessitant validation
- Organiser les décisions et validations métier : identifier les parties prenantes, préparer les questions, suivre les réponses et assurer la traçabilité
- Organiser les revues métier des analyses fonctionnelles, maquettes et propositions, vérifier leur adéquation et assurer le suivi des observations
- Assurer le suivi fonctionnel des développements et maintenir le lien avec les équipes de développement
- Suivre l'avancement, signaler les risques, dépendances et points d'attention
- Gérer les engagements entre les parties prenantes métier, les équipes IT et les fournisseurs : maintenir les actions, responsabilités et délais, et préparer les escalades si nécessaire
- Organiser et coordonner les tests métier : préparer les scénarios, mobiliser les testeurs, suivre l'exécution, qualifier les anomalies et vérifier les corrections
- Faciliter les échanges entre les équipes métier, les utilisateurs finaux et l'IT pour assurer une compréhension mutuelle
- Préparer et soutenir l'adoption de nouvelles fonctionnalités : identifier les utilisateurs concernés, contribuer aux supports de guidance et d'accompagnement, organiser des démonstrations et suivre les problèmes post-déploiement
- Recueillir les retours des utilisateurs et proposer des améliorations
- Maintenir les connaissances métier utiles aux projets : règles métier, processus, décisions et scénarios de référence
- Définir des indicateurs simples avec le métier et suivre les résultats pour évaluer l'utilisation, les bénéfices et informer les priorités futures
- Contribuer au suivi de l'avancement et à la communication avec les parties prenantes
Ce que nous recherchons
- Expérience confirmée en tant que Product Owner
- Niveau confirmé en méthodologies Agile
- Niveau confirmé en Data Management
- Niveau confirmé en Design Thinking
- Niveau confirmé en UX Design & Research
- Niveau junior en BPMN
- Français langue maternelle
- Capacité à analyser les processus métier, identifier les difficultés et proposer des améliorations
- Solides compétences dans l'organisation de sessions de validation, la préparation d'éléments de décision et l'assurance de la traçabilité
- Expérience dans la coordination des tests métier et la gestion de l'adoption utilisateur
- Capacité à faciliter la collaboration entre les équipes métier et techniques
Le contexte
Cette mission dure 14 mois, avec un démarrage dès que possible. Le poste est à temps partiel à 3/5. Vous travaillerez en mode hybride à Bruxelles.
La langue de travail est le français.
Vous pouvez réaliser cette mission en freelance ou en tant que salarié de HumanInTech. Même rôle, même équipe. Si vous nous rejoignez en tant que salarié, votre contrat de travail se poursuit au-delà de cette mission. À son terme, nous chercherons ensemble votre prochaine mission.
Lieu: Bruxelles, hybride
Adresse de travail: Belgique
Employeur / cocontractant: HumanInTech
Candidatures avant (heure de Bruxelles): 30 octobre 2026 à 01:00
Statut: Freelance ou salarié chez HumanInTech
Temps de travail: Temps plein
Expérience: 3–5 ans ou plus
Formation: Bachelier ou plus
Publiée le: octobre 2026