Process Manager

Jobat; Belgique; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

KBC Asset Management (AM) zoekt een procesmanager die processen ontwerpt en bestaande processen van begin tot eind verbetert, zodat alles vlot verloopt voor klanten en collega’s. Je werkt in een SAFE-omgeving en vormt een brug tussen business en IT, met de nadruk op afstemming en efficiëntie.

Je bent verantwoordelijk vanaf AS-IS tot TO-BE, maakt workload-schattingen en draagt bij aan teaminitiatieven en de dynamiek van het team. Een strategische rol met zichtbare impact binnen de organisatie.

Qualifications

• Ervaring met procesontwerp en -verbetering van begin tot eind.
• Brugfunctie tussen business, IT en projectleiders.
• Ervaring met SAFE of Agile werken is een plus.
• Strategische rol met zichtbare impact voor de organisatie.

Responsabilités

• Nauw samenwerken met projectleiders en IT-collega’s om processen af te stemmen op business-noden en verantwoordelijkheden te verdelen.
• Aanspreekpunt en challenger voor nieuwe projectideeën binnen KBC AM en mee de agenda bepalen.
• Betrokken van start tot implementatie: AS-IS en TO-BE process flows in kaart brengen en workload inschatten.
• Actief meewerken aan teaminitiatieven en de teamdynamiek versterken.

Connaissances

Procesmanagement

Stakeholder management

Veranderingsmanagement

SAFE / Scaled Agile

Description du poste

Bij KBC Asset Management (AM) - marktleider in vermogensbeheerder - willen we strak ontworpen processen wanneer we een nieuw product of een nieuwe dienst op de markt brengen of wanneer we intern een nieuwe tool introduceren. We rekenen op jou en jouw vaardigheden om deze processen uit te werken.

Als procesmanager bij KBC Asset Management ontwerp je nieuwe processen en verbeter je bestaande processen van begin tot eind, zodat alles vlot verloopt voor onze klanten en je collega’s.

Je versterkt het Process Management team binnen de afdeling KBC Asset Management Processes, Architecture & IT Delivery. Hier werken business stakeholders, IT-experten en andere rollen in één team samen volgens de scaled agile methodologie (SAFE). Dankzij korte communicatielijnen is het aangenaam samenwerken en heb je zelf invloed op de snelheid waarmee projecten vooruitgaan.

De werkverdeling gebeurt in onderling overleg op basis van ieders expertise, ervaring en interesses. Elke process manager is multi-inzetbaar, maar bouwt ook expertise op in één of meerdere domeinen.

Aangezien je een strategische rol hebt in het bedrijf, heb je een unieke kans om waarde te creëren voor de organisatie en hiervoor erkenning te krijgen.

Jobomschrijving

• Je werkt nauw samen met projectleiders, business stakeholders en IT-collega’s, voor wie je een brugfunctie vervult. Op basis van business-noden/requirements breng je de juiste mensen rond de tafel om af te stemmen rond procesoptimalisaties en hoe taken en verantwoordelijkheden verdeeld kunnen worden.
• Je bent aanspreekpunt en challenger voor nieuwe projectideeën binnen KBC AM. Passen ze binnen de strategie? Op die manier bepaal je mee de agenda.
• Je bent van start tot implementatie betrokken bij projecten. Je brengt AS-IS en TO-BE process flows in kaart, maakt een inschatting van de workload, legt verbanden met andere tools en producten, maakt analyses…
• Net zoals je collega’s draag je actief bij aan teaminitiatieven, gezamenlijke doelstellingen en de teamdynamiek.