Procesmanager: End-to-End Procesoptimalisatie

Azuro; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Azuro zoekt een ervaren procesmanager om end-to-end bedrijfsprocessen in kaart te brengen en te verbeteren binnen een complexe operationele omgeving. Je identificeert knelpunten, stelt verbeteringen voor en coördineert veranderinitiatieven in nauwe afstemming met de business.

De kandidaat heeft een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring en 3–5 jaar relevante ervaring, met sterke vaardigheden in BPMN/lean/six sigma en uitstekende communicatieve capaciteiten.

Qualifications

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring en 3–5 jaar werkervaring.
• Ervaring in een interne rol of bij extern consultancykantoor.
• Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring als projectmanager, procesmanager, Lean-adviseur, business analist of functioneel analist.
• Kennis van procesmanagementmethoden zoals BPMN/BPM, operational excellence, lean of six sigma.
• Certificeringen in project- en procesmethodologie zijn een plus.
• Kennis van procesontwerptools zoals Visio, Provision, SmartDraw of Mega.
• Sterk communicatief, positief, analytisch, teamspeler, dynamisch, flexibel en initiatiefgericht.

Responsibilities

• In kaart brengen van bestaande processen en procesflows end-to-end.
• Knelpunten, inefficiënties, risico's en verbetermogelijkheden identificeren.
• Verzamel verbetermogelijkheden via gesprekken met de business.
• Nieuwe of verbeterde processen uitschrijven (AS IS/TO BE).
• Impact van veranderingen end-to-end analyseren (klanten, medewerkers, systemen).
• Kennismanagement van procesmanagementmethodologieën up-to-date houden.
• Collega's ondersteunen met kennisdeling en coaching van principes en guidelines.
• Projectmatige rol nemen bij verbeter- en veranderinitiatieven.
• Scope, planning en deliverables bepalen en bewaken.
• Afstemmen van activiteiten tussen betrokken partijen.
• Risico's en afhankelijkheden evalueren en acties volgen.
• Test- en implementatiefasen coördineren en overgang naar nieuwe werkwijzen begeleiden.

Skills

Procesanalyse

Procesmanagement

Projectmanagement

Lean

Six Sigma

Communicatie

Teamplayer

Analytisch

Education

Masterdiploma in relevante richting

Tools

Visio

Provision

SmartDraw

Mega

Job description

Azuro zoekt een ervaren procesmanager om end-to-end bedrijfsprocessen in kaart te brengen en te verbeteren binnen een complexe operationele omgeving. Je identificeert knelpunten, stelt verbeteringen voor en coördineert veranderinitiatieven in nauwe afstemming met de business.

De kandidaat heeft een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring en 3–5 jaar relevante ervaring, met sterke vaardigheden in BPMN/lean/six sigma en uitstekende communicatieve capaciteiten.