Proces analist (SRQ106684)

TiTANS België; Belgique; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

SITO zoekt een procesanalist om de huidige bedrijfsprocessen in kaart te brengen en te modelleren volgens BPMN 2.0, in nauwe samenwerking met alle stakeholders.

Je werkt samen met businessanalisten om as-is en to-be processen af te stemmen, te harmoniseren tussen afdelingen en met ons Duitse zusterbedrijf 50Hz, en je draagt bij aan de verdere uitwerking van onze modelleringsmethodologie en training.

Qualifications

• Master in technische of economische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 5 jaar relevante ervaring als proces analist.
• Goede kennis van BPMN 2.0 en UML.
• Goede beheersing van Engels; uitstekend in Nederlands of Frans.
• Ervaring met EA, Jira en DevOps is een plus.

Responsibilities

• Het in kaart brengen van de huidige bedrijfsprocessen en voorstellen van verbeteringen in samenwerking met stakeholders.
• Samenwerken met business analisten en coachen/ondersteunen bij modellering.
• Modeleren van processen met BPMN 2.0 en afstemmen van as-is en to-be.
• Harmoniseren van processen over afdelingen en met 50Hz.
• Ontwerpen en uitwerken van methodologie voor procesmodellering en opleidingsmateriaal en trainingen verzorgen.

Skills

BPMN 2.0

UML

Engels

Nederlands

Frans

Kritisch denken

Analytisch denken

Challengen

Jo

Energiemanagement-sector ervaring

Elektriciteitssector

Sparx EA

Jira

DevOps

Education

Master in technische of economische richting

Tools

Enterprise Architect

Jira

DevOps

Job description

Als proces analist bij SITO speel je een sleutelrol binnen de digitale transformatie van de organisatie. De organisatie heeft sterke verbeteringen in efficiëntie en kwaliteit vooropgesteld. Daarnaast moeten we de energietransitie, de toename van hernieuwbare energie en de kernuitstap ondersteunen. Om deze doelstellingen te kunnen realiseren is een doorgedreven digitalisatie van onze activiteiten en van de ondersteuning van onze mensen noodzakelijk. Daarnaast moeten we ook waar nodig onze processen harmoniseren tussen de organisatie en ons Duitse zusterbedrijf 50Hz.

De proces analist is verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de huidige business processen (BPMN 2.0) en het voorstellen van verbeteringen aan de processen in samenwerking met alle stakeholders. De proces analist werkt heel nauw samen binnen een team van business analisten, waarbij de proces analist focust op het documenteren van de processen. De business analist werkt dan verder aan de specificaties om het verbeterde proces te kunnen toepassen (al dan niet ondersteund door IT-tools/systemen). We hebben gekozen voor een specifiek rol als proces analist om de nodige focus te kunnen houden op het analyseren, er is natuurlijk wel een vlotte samenwerking in het team om deze taken vlot op mekaar te laten aansluiten.

We zijn op zoek naar een proces analist om onze processen te analyseren en modeleren in Sparx Enterprise Architect. Hiervoor gebruiken we de BPMN2.0 methodologie en deze dient afgestemd te zijn met anderen, hiervoor draag je als proces analist ook actief je steentje bij om onze methodology verder uit te werken en hierin de andere business analisten te coachen en ondersteunen.

Concreet omvatten de taken onder meer:

• Het modelleren van de business processen en het begeleiden van de business bij het hertekenen van hun processen.
• Challengen van de business m.b.t. hun noden en de to-be processen.
• Het afstemmen en laten valideren van de as-is & to-be processen, zodat deze ook gedragen worden door de business.
• Het harmoniseren van de business processen over de verschillende departementen van de organisatie heen én tussen de organisatie en ons Duitse zusterbedrijf 50Hz
• Het mee uitwerken van onze methodologie voor het modeleren van onze processen.
• Ondersteunen van de business bij het gebruik van de nieuwe processen tijdens de post-implementatie.
• Een actieve rol spelen bij de change, inclusief het opstellen van opleidingsmateriaal en het geven van trainingen (aan de eindgebruikers) en dit volgens de bestaande change management methodologie en ondersteund door de change management toolkit.

Bijkomende vereisten:

• Master in technische of economische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 5 jaar relevante ervaring als proces analist met het identificeren van noden en het opstellen van bedrijfsprocessen as-is & to-be.
• Goede kennis van het Engels is vereist (lezen, schrijven). Een zeer goede kennis van het Nederlands of Frans is vereist (spreken, lezen en schrijven), een goede kennis 2e landstaal is ook vereist (spreken, lezen en schrijven).
• Een sterk analytisch vermogen en je bent voldoende kritisch ingesteld. Je durft te challengen.
• Goede communicatievaardigheden, zowel gesproken als schriftelijk.
• Zelfstandig als in team werken. Je bent in staat om een consensus uit te werken en de verschillende stakeholders te overtuigen.
• Een voldoende dosis klantgerichtheid en flexibiliteit.
• Goede kennis van BPMN 2.0 en UML.
• Ervaring met het gebruik van de tools EA (Enterprise Architect), Jira & DevOps is een plus.
• Ervaring binnen de elektriciteitssector biedt een meerwaarde.