Private Banking Account Manager: Client & Digital Support

ING Belgium; Brussel; Sur place; EUR 42 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

ING Belgium recherche un Account manager – Private Banking à Bruxelles, en CDI et à temps partiel minimum de 80%. Vous apportez un soutien commercial et administratif aux banquiers privés et gestionnaires de patrimoine, et êtes le premier point de contact pour les clients et les agences.

Ce poste exige un bachelor ou équivalent, des compétences en français et en anglais, et une connaissance des produits bancaires, notamment les investissements.

Qualifications

• Bachelor ou équivalent.
• Compétences en Français et Anglais en oral et écrit.
• Bonne connaissance des produits bancaires, en particulier les investissements.
• Maîtrise des programmes MS Office.
• Bonne connaissance des outils ING (Branch Bank, Easyweb, Single view/CRM, Structured Intake Tool, Digital Banking).

Responsabilités

• Apporter un soutien commercial et administratif aux banquiers privés et aux gestionnaires de patrimoine.
• Être le premier point de contact pour les clients Private Banking et les agences.
• Établir des relations de confiance avec les clients et devenir leur interlocuteur privilégié.
• Planifier et préparer les visites clients par les banquiers privés.
• Participer activement aux campagnes et à la digitalisation.
• Coopérer pour le traitement des dossiers et guider vers les solutions digitales.

Connaissances

Esprit commercial

Orientation client et résultats

Rédaction et communication écrite

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Intérêt pour le digital

Discrétion

Expérience bancaire

Formation

Bachelor degree or equivalent

Outils

MS Office

ING tools

CRM systems

Description du poste

ING Belgium recherche un Account manager – Private Banking à Bruxelles, en CDI et à temps partiel minimum de 80%. Vous apportez un soutien commercial et administratif aux banquiers privés et gestionnaires de patrimoine, et êtes le premier point de contact pour les clients et les agences.

Ce poste exige un bachelor ou équivalent, des compétences en français et en anglais, et une connaissance des produits bancaires, notamment les investissements.