Premium Auto Service Advisor

BMW Group Belux; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

BMW Group Belux in Antwerpen zoekt een Service Advisor die de klant proactief benadert en zorgt voor een unieke Customer Experience. Je plant werkzaamheden in, communiceert professioneel met klanten en bouwt langdurige relaties op.

Met jouw klantenservice garandeer je dat klanten altijd op de hoogte zijn van de voortgang en bied je Premium Service aan. Technische vragen beantwoord je deskundig.

Qualifications

• Ervaring in klantcontact binnen de automotive sector is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid.
• Technische achtergrond is een pluspunt.

Responsabilités

• Neem proactief contact op met de klant voor een unieke Customer Experience.
• Plan werkzaamheden in op basis van klantbehoeften en werkplaatscapaciteit.
• Dien als schakel tussen klant, werkplaats en magazijn voor communicatie.

Connaissances

Proactieve communicatie

Klantgerichtheid

Oplossingsgerichtheid

Description du poste

BMW Group Belux in Antwerpen zoekt een Service Advisor die de klant proactief benadert en zorgt voor een unieke Customer Experience. Je plant werkzaamheden in, communiceert professioneel met klanten en bouwt langdurige relaties op.

Met jouw klantenservice garandeer je dat klanten altijd op de hoogte zijn van de voortgang en bied je Premium Service aan. Technische vragen beantwoord je deskundig.