Planner

Digital Talent Hunters; Arendonk; Sur place; EUR 39 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Digital Talent Hunters zoekt een planner voor onze groeiende organisatie in België, met focus op dagelijkse operationele planning. Je fungeert als schakel tussen klanten, chauffeurs en interne teams en bewaakt service, capaciteit en kosten.

Je taken omvatten het plannen van leveringen en routes, het inplannen van servicemedewerkers en het opvolgen van de dagelijkse planning. Salaris ligt tussen 3500 en 4000 euro bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

Qualifications

• Je behoudt het overzicht bij meerdere gelijktijdige taken.
• Je kunt snel prioriteiten stellen en zelfstandig beslissingen nemen.
• Je communiceert vlot met klanten, chauffeurs en collega’s.
• Goede kennis van regelgeving rond rij- en rusttijden.

Responsabilités

• Je plant en volgt leveringen, afhalingen en reinigingen.
• Je stelt toeren en routes op en optimaliseert ze.
• Je plant servicemedewerkers efficiënt in.
• Je coördineert vakantie- en verlofplanning.
• Je onderhoudt rechtstreeks contact met chauffeurs en medewerkers.

Connaissances

Plannen en organiseren

Klantgericht

Communicatie

Nederlands en Frans

Description du poste

Ben jij iemand die het hoofd koel houdt wanneer de planning verandert, snel schakelt bij onverwachte situaties en energie krijgt van een dynamische werkomgeving?

Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een planner die de dagelijkse operationele planning in goede banen leidt. Je wordt een belangrijke schakel tussen klanten, chauffeurs, servicemedewerkers en interne teams.

Jouw rol

Als planner zorg je ervoor dat opdrachten efficiënt en tijdig worden ingepland en uitgevoerd. Je combineert een sterke organisatie met een klantgerichte aanpak en weet daarbij steeds de juiste balans te vinden tussen service, beschikbare capaciteit en kosten.

Je bent verantwoordelijk voor onder andere:

• Het plannen en opvolgen van leveringen, afhalingen en reinigingen
• Het opstellen, bijsturen en optimaliseren van toeren en routes
• Het efficiënt inplannen van servicemedewerkers
• Het coördineren van vakantie- en verlofplanning
• Het dagelijks opvolgen van de planning en bijsturen waar nodig
• Het onderhouden van rechtstreeks contact met chauffeurs en medewerkers
• Het snel en doeltreffend reageren op wijzigingen, problemen en urgente situaties
• Het opvolgen van niet-uitgevoerde opdrachten en hierover communiceren met klanten
• Het verwerken en controleren van prestaties, verlof- en ziektedagen
• Het opvolgen van rijbewijzen, digitale bestuurderskaarten en wettelijke voorschriften rond rij- en rusttijden
• Het verwerken van corrigerende maatregelen en de bijhorende administratie
• Het bespreken en evalueren van uitgevoerde controles
• Het verzorgen van de nodige facturatie, onder andere voor werfhekken en rijplaten

Wat verwachten we van jou?

• Je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere zaken tegelijk gebeuren
• Je kunt snel prioriteiten stellen en neemt zelfstandig beslissingen binnen je verantwoordelijkheden
• Je denkt in oplossingen en houdt daarbij rekening met zowel de klant als de operationele kosten
• Je bent nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
• Je communiceert vlot en duidelijk met klanten, chauffeurs en collega's
• Je bent klant- en servicegericht en denkt actief mee over verbeteringen
• Je bent proactief en staat open voor nieuwe ideeën en efficiëntere werkwijzen
• Je hebt een goede kennis van de geldende regelgeving, onder andere rond rij- en rusttijden
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
• Je bent telefonisch bereikbaar vanaf 7.00 uur en bent bereid om ook in het weekend bereikbaar te zijn.

Wat mag jij verwachten?

• Een stabiele, vaste job binnen een professionele en groeiende werkomgeving
• Een uitdagende en verantwoordelijke functie met veel autonomie en ruimte om zelf initiatief te nemen
• Een gevarieerd takenpakket waarin je rechtstreeks impact hebt op de dagelijkse operationele werking
• Een professionele, no-nonsense werkomgeving waarin samenwerking en duidelijke communicatie centraal staan
• De mogelijkheid om actief mee te bouwen aan efficiëntere planningsprocessen, optimalisaties en verbeteringen binnen de organisatie
• Een aantrekkelijk brutomaandloon tussen € 3500 en € 4000, afhankelijk van je kennis en relevante ervaring
• Extralegale voordelen als aanvulling op je loon