Personal Banker - Brussels

ING Belgium; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flex Budget

Profit Sharing

Remboursement transport

Résumé du poste

ING Belgium recherche un Personal Banker pour la région de Bruxelles. Vous développez et gérez un portefeuille de clients Personal Banking et les conseillez dans l’atteinte de leurs objectifs financiers.

Vous proposez des solutions patrimoniales, financières et de financement adaptées, tout en assurant une relation de confiance via les canaux digitaux et en face à face. Rejoignez une Tribe dynamique avec formation et développement et possibilités de carrière.

Qualifications

• Expérience professionnelle dans une fonction similaire dans le secteur financier.
• Forte orientation client et motivation d’atteindre objectifs et délais.
• Esprit proactif et entrepreneurial avec satisfaction à conclure des investissements.
• Rigueur dans l’application des règles MiFID et conformité et gestion des risques.

Responsabilités

• Développer et gérer le portefeuille d’actifs des clients Personal Banking.
• Conseiller et proposer les solutions ING en fonction des besoins des clients.
• Accompagner les clients via les canaux digitaux et en face à face.
• Établir une relation de confiance et identifier des opportunités d’investissement.

Connaissances

Relation client

Investissements

Prospection client

Conformité MiFID

Formation

Expérience dans le secteur financier

Description du poste

• Een flexibel keuzebudget (Flex Budget).
• Winstdeelname (Profit Sharing).

Chez ING, nous privilégions la valorisation et le soutien de nos collaborateurs avant de rechercher des talents externes.

Nous réinventons la banque. Et vous ?

Votre nouveau rôle

En tant que Personal Banker dans la région de Bruxelles, vous êtes responsable du développement, de la gestion et du conseil d’un portefeuille de clients Personal Banking. Vous les accompagnez dans l’atteinte de leurs objectifs financiers.

Vous proposez à vos clients des solutions pour

• la gestion de votre patrimoine ;
• la protection financière de votre famille ;
• le financement de vos projets ;
• la préparation de votre pension ;

Dans le cadre de l’approche Personal Banking Personal Approach.

Tout repose sur votre sens commercial et votre capacité à anticiper les besoins des clients via les différents canaux de distribution (Mobile Banking, Video Banking et rendez-vous en face à face).

Vous collaborez étroitement avec les collègues de votre agence ainsi qu’avec les autres lignes de produits. Vous identifiez des opportunités et contribuez ainsi à la croissance financière de votre agence.

Au sein de la Tribe Personal Banking, vous bénéficiez de nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel, notamment une formation complète menant à la certification de Personal Banker ainsi qu’un vaste programme de formation continue.

Vos responsabilités

Développement du portefeuille d’actifs

• Grâce à vos connaissances et à votre expertise, vous attirez de nouveaux clients et développez votre portefeuille.
• Vous proposez les solutions d’investissement ING en fonction des besoins du client.
• Vous établissez une relation de confiance dans le cadre de l’acquisition et du développement des actifs sous gestion.

Personne de confiance et ambassadeur ING auprès des clients Personal Banking

• Vous contactez et conseillez régulièrement vos clients.
• Vous accompagnez vos clients à travers les canaux digitaux.
• Vous recueillez les informations pertinentes afin de réaliser une analyse correcte, proposer les solutions adéquates et identifier de nouvelles opportunités.
• Vous agissez comme interlocuteur de référence pour tous les clients Personal Banking de votre portefeuille.

Vous participez à des activités de relations publiques pour les clients, à des événements zonaux et régionaux, et développez naturellement votre réseau local. Vous utilisez activement les outils ING avant, pendant et après chaque interaction avec les clients et prospects, conformément aux directives ING.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes une personne qui collabore naturellement avec les autres, qui écoute et investit dans la réussite collective. Vous aimez apporter de nouvelles idées et relever des défis dans un environnement complexe et en constante évolution.

Vous disposez également de

• Une expérience professionnelle pertinente dans une fonction similaire au sein du secteur financier, avec une préférence pour les investissements.
• Une forte orientation client et la motivation d’atteindre vos objectifs et vos échéances.
• Un esprit proactif, entrepreneurial et ambitieux, avec une réelle satisfaction à conclure des opérations d’investissement.
• Une excellente rigueur dans l’application des règles, notamment le respect de la réglementation MiFID ainsi que des exigences en matière de conformité et de gestion des risques.

Ce que nous vous offrons

Chez ING, nous estimons qu’il est essentiel de trouver un équilibre sain entre vos ambitions professionnelles et votre vie privée. C’est pourquoi nous proposons un package salarial attractif qui vous accompagne à chaque étape de votre carrière.

En rejoignant ING, vous pouvez compter sur

• Un salaire brut attractif, adapté à votre catégorie de fonction et à votre expérience professionnelle.
• Un budget flexible de rémunération (Flex Budget).
• 20 jours de congés légaux, complétés par 9 à 11 jours de congé supplémentaires, 1 jour férié régional et 4 jours fériés bancaires.
• Une participation aux bénéfices (Profit Sharing).
• Le remboursement de votre abonnement de train ou de bus.
• Un abonnement téléphonique et une indemnité internet.
• Un plan de pension complémentaire.
• La possibilité de travailler en mode hybride.
• De nombreuses opportunités de développement personnel et professionnel.
• Un environnement de travail informel, inspirant et innovant.

À propos d’ING

Vous souhaitez découvrir comment ING aide les particuliers et les entreprises à toujours garder une longueur d’avance ? Rejoignez-nous pour construire ensemble la banque de demain.