Pensioen- & Levensverzekeringen Klantadviseur — Remote

Randstad Belgium; Brussel; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerk mogelijk

Extralegale voordelen

Job summary

Randstad Belgium zoekt een loyale Klantenadviseur Pensioen- & Levensverzekeringen die zelfstandige ondernemers begeleidt bij hun pensioenkapitaal. Je combineert administratieve precisie met klantgerichte communicatie en werkt in tandem met een ervaren collega.

Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting, bent tweetalig (NL/FR) en kan complex advies duidelijk toelichten. Je voelt je thuis in een ambitieuze, mensgerichte organisatie en krijgt een degelijke inwerkperiode en

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma in een relevante richting.
• Tweetaligheid: vloeiend NL en FR, schriftelijk en mondeling.
• Klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden en empathie.

Responsibilities

• Persoonlijke B2B-begeleiding van zelfstandige ondernemers bij pensioenuitkeringen.
• In tandem met een vaste collega dossiers verdelen en coördineren.
• Proactief contact opnemen met klanten die recht hebben op pensioenkapitaal.
• Telefonisch en per mail duidelijk adviseren over uitgekeerd kapitaal en benodigde documenten.
• Dossierbeheer van A tot Z met nauwkeurigheid en deadlines in acht nemen.
• Streven naar de hoogste servicegraad en verbetering van processen.

Education

Bachelor- of Masterdiploma in Verzekeringen / Rechtspraktijk / Financiën of Economische/Administratieve richting

Job description

Randstad Belgium zoekt een loyale Klantenadviseur Pensioen- & Levensverzekeringen die zelfstandige ondernemers begeleidt bij hun pensioenkapitaal. Je combineert administratieve precisie met klantgerichte communicatie en werkt in tandem met een ervaren collega.

Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting, bent tweetalig (NL/FR) en kan complex advies duidelijk toelichten. Je voelt je thuis in een ambitieuze, mensgerichte organisatie en krijgt een degelijke inwerkperiode en