Orderbeheer Specialist - Technische Glasproducten

Van Den Bergh, Ellen; Bornem; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Bornem is op zoek naar een Medewerker orderingave die administratief en klantgericht complexe orders van A tot Z verwerkt. Je combineert technisch inzicht met advies aan klanten en houdt hen voortdurend op de hoogte van de status van hun bestelling.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen om afspraken, kwaliteit en deadlines te respecteren en denkt mee over eventuele oplossingen bij problemen. Je verdiept je in het uitgebreide aanbod van glas en componenten en draagt zo bij aan een soepel

Responsabilités

• Je verwerkt complexe orders van A tot Z en volgt deze nauwkeurig op.
• Je bekijkt bestellingen met een technisch oog en geeft klanten advies waar nodig.
• Je houdt klanten op de hoogte en beantwoordt vragen over hun bestellingen.
• Je combineert administratie met een commerciële en klantgerichte aanpak.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten om ervoor te zorgen dat afspraken, kwaliteit en deadlines gerespecteerd worden.
• Je denkt mee wanneer er zich een probleem voordoet en zoekt actief naar een oplossing.
• Je verdiept je in het uitgebreide aanbod van technische producten, glas en componenten.

Connaissances

Orderverwerking

Klantsdienst

Technische productenkennis

Description du poste

Hou je van de combinatie van administratie, customer service en een gamma van technische producten door en door leren kennen?

Voor onze klant in Bornem, een producent van interieurglas, zoeken wij een Medewerker orderingave. In deze rol zorg ervoor dat complexe orders technisch en administratief correct doorheen het volledige proces lopen.

Onze klant is al sinds 1964 gespecialiseerd in interieurglas en is actief in de volledige Benelux. Vanuit vier vestigingen bieden ze meer dan 320 verschillende glastypes aan, gecombineerd met uiteenlopende glasbewerkingen zoals snijden, slijpen, harden en lamineren. Ook voor glasbeslag en technisch maatwerk kunnen klanten bij hen terecht.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt complexe orders van A tot Z en volgt deze nauwkeurig op.
• Je bekijkt bestellingen met een technisch oog en geeft klanten advies waar nodig.
• Je houdt klanten op de hoogte en beantwoordt vragen over hun bestellingen.
• Je combineert administratie met een commerciële en klantgerichte aanpak.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten om ervoor te zorgen dat afspraken, kwaliteit en deadlines gerespecteerd worden.
• Je denkt mee wanneer er zich een probleem voordoet en zoekt actief naar een oplossing.
• Je verdiept je in het uitgebreide aanbod van technische producten, glas en componenten.