Ops Analist: Root-Cause & Procesverbetering

Q-Park Belgium; Zaventem; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Q-Park Belgium zoekt een Operations Assistant die operationele incidenten analyseert, data uit verschillende bronnen haalt en op zoek gaat naar de échte oorzaken.

Je formuleert concrete verbeteracties, ondersteunt implementatie en volgt resultaten op, rapporteert bevindingen aan het management op basis van data en feiten. Je werkt nauw samen met interne afdelingen binnen onze operatie en technologie teams.

Qualifications

• Ervaring met data-analyse en KPI's.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en gericht op structurele verbeteringen.
• Goede communicatieve vaardigheden en samenwerking met verschillende afdelingen.
• Analytisch denkvermogen en oog voor details.

Responsabilités

• Je analyseert operationele incidenten en verzamelt data uit verschillende bronnen.
• Je detecteert trends, patronen en terugkerende knelpunten.
• Je voert grondige root cause analyses uit en onderscheidt symptomen van de echte oorzaken.
• Je formuleert concrete verbeteracties die een blijvende impact hebben.
• Je ondersteunt de implementatie van verbeteringen en volgt de resultaten op.
• Je monitort KPI's, risico's en opportuniteiten.
• Je rapporteert jouw bevindingen en adviseert het management op basis van data en feiten.

Description du poste

Q-Park Belgium zoekt een Operations Assistant die operationele incidenten analyseert, data uit verschillende bronnen haalt en op zoek gaat naar de échte oorzaken.

Je formuleert concrete verbeteracties, ondersteunt implementatie en volgt resultaten op, rapporteert bevindingen aan het management op basis van data en feiten. Je werkt nauw samen met interne afdelingen binnen onze operatie en technologie teams.