Operations Analyst: Root-Cause & Process Improvement

Q-Park Belgium; Zaventem; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Q-Park Belgium zoekt een Operations Assistant die operationele incidenten analyseert, data uit diverse bronnen samenbrengt en zoekt naar de échte oorzaken. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en levert blijvende verbeteringen.

Je monitort KPI's en rapporteert bevindingen aan het management zodat snelle, datagestuurde beslissingen mogelijk zijn. Een gedegen analytische mindset en hands-on mentaliteit zijn vereist.

Qualifications

• Data-analyse van operationele incidenten en KPI's.
• Vinden van structurele oorzaken achter issues.
• Voorstellen en implementeren van blijvende verbeteracties.

Responsabilités

• Je analyseert operationele incidenten en verzamelt data uit verschillende bronnen.
• Je detecteert trends, patronen en terugkerende knelpunten.
• Je voert grondige root cause analyses uit en onderscheidt symptomen van de echte oorzaken.
• Je formuleert concrete verbeteracties die een blijvende impact hebben.
• Je ondersteunt de implementatie van verbeteringen en volgt de resultaten op.
• Je monitort KPI's, risico's en opportuniteiten.
• Je rapporteert jouw bevindingen en adviseert het management op basis van data en feiten.

Connaissances

Data-analyse

Root cause analyse

Procesverbetering

Rapportage

Description du poste

Q-Park Belgium zoekt een Operations Assistant die operationele incidenten analyseert, data uit diverse bronnen samenbrengt en zoekt naar de échte oorzaken. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en levert blijvende verbeteringen.

Je monitort KPI's en rapporteert bevindingen aan het management zodat snelle, datagestuurde beslissingen mogelijk zijn. Een gedegen analytische mindset en hands-on mentaliteit zijn vereist.