Operations Support

H.Essers; Limburg; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

H.Essers in Limburg, België zoekt een Operations Support medewerker. Je benut je passie voor logistiek in een dynamische rol, waar je verantwoordelijk bent voor klantenrelaties, projectmanagement en financiële administratie. Deze rol vraagt om effectieve samenwerking met klanten om hen beter te bedienen en verbeteringen door te voeren.

Je speelt een centrale rol in het informeren van alle betrokken partijen en helpt bij het analyseren van prestaties en efficiëntie. Heb jij het in je om deze uitdagende functie te vervullen?

Qualifications

• Ervaring met klantenrelatiebeheer in een logistieke omgeving.
• Vaardigheden in projectmanagement en communicatie.
• Bekendheid met financiële administratie en KPI-analyse.

Responsabilités

• Beheren van klantenrelaties op operationeel, commercieel en financieel vlak.
• Leiden van verbeteringsprojecten bij klanten.
• Analyseren van KPI’s en kostenbesparende acties.
• Ondersteunen van de Operations Manager in dagelijkse activiteiten.

Description du poste

Ben jij klaar om jouw passie voor logistiek in te zetten in de dynamische rol van Operations Support? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers.

JOUW UITDAGINGEN

• Het optimaal beheren van de klantenrelatie - zowel operationeel, commercieel als financieel. Intense samenwerking met de klant zorgt ervoor dat je opportuniteiten weet te detecteren en je voeling krijgt met hun noden.
• Als projectleider neem jij de lead in de opvolging van verbeteringsprojecten bij nieuwe en bestaande klanten. Bij grootschalige projecten - geïnitieerd door engineering - neem je een ondersteunende rol. Als Operations Support fungeer je te allen tijde als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen en weet je alle partijen te informeren.
• Ook op financieel-administratief vlak staan jou een aantal uitdagingen te wachten. Je bent verantwoordelijk voor de analyse van de KPI’s, efficiëntie en kostenbesparende acties. Daarnaast sta je in voor het factureren van alle activiteiten die plaatsvinden binnen jouw scope. Je waakt erover dat alle werkzaamheden gefactureerd worden zodat een correcte betaling voor de geleverde prestaties kan plaatsvinden.
• Tot slot ondersteun je de Operations Manager en Business Unit Manager in hun dagelijkse operationele activiteiten.