Operations & Supply Chain Specialist — Customer Care Focus

Konvert Interim Eeklo; Aalter; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Konvert Interim Eeklo zoekt voor een klant in Aalter een Operations & Supply Chain Assistant met een sterke focus op Customer Care. Je bent de spil in de operationele en administratieve processen, verwerkt orders, verzorgt tijdige uitlevering aan klanten en houdt facturatie en betalingen nauwgezet bij.

Je rapporteert aan de COO en werkt nauw samen met de Supply Chain Manager om workflows te stroomlijnen, service te garanderen en de klanttevredenheid te verhogen.

Qualifications

• Verwerken van inkomende orders nauwkeurig en tijdig in SAP
• Ondersteuning kwaliteitsbeheer en klantkeuring
• Coördineren van leveringen en transportdocumenten
• Facturatie en betalingsopvolging
• Rapportage aan COO en samenwerking met Supply Chain Manager
• Warehouse Management en Masterdata beheren in SAP
• Klantgerichtheid bij vragen over orders, leveringen en facturen
• Procesoptimalisatie van interne workflows

Responsabilités

• Orderverwerking: nauwkeurig en tijdig in SAP opvolgen
• Kwaliteitsbeheer ondersteunen en klantkeuring voorbereiden
• Uitlevering naar klanten coördineren incl. douanedocumenten
• Facturatie en betalingsopvolging met achterstanden signaleren
• Samenwerking en rapportage aan COO en Supply Chain Manager
• Warehouse Management en Masterdata beheren in SAP
• Klantgerichtheid: aanspreekpunt voor orders en leveringen
• Procesoptimalisatie: meedenken aan efficiëntie

Description du poste

Konvert Interim Eeklo zoekt voor een klant in Aalter een Operations & Supply Chain Assistant met een sterke focus op Customer Care. Je bent de spil in de operationele en administratieve processen, verwerkt orders, verzorgt tijdige uitlevering aan klanten en houdt facturatie en betalingen nauwgezet bij.

Je rapporteert aan de COO en werkt nauw samen met de Supply Chain Manager om workflows te stroomlijnen, service te garanderen en de klanttevredenheid te verhogen.