Operations Lead: Scale Payments, Data & IT

Energie.be; Brussel; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ecocheques

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Mobiliteitsbudget

Internet@home

Thuiswerkvergoeding

Telefoonabonnement

Smartphone-vergoeding

Résumé du poste

Energie.be zoekt een Business Operations Lead die structuur en ritme brengt in payment, collections, data en IT delivery. Je stuurt een team aan en werkt nauw samen met interne en externe experts om processen schaalbaar te maken en zo de klantbeleving en financiële gezondheid te versterken.

Je brengt ervaring in de energiesector en een hands-on, pragmatische aanpak mee, met focus op KPI’s en continue verbetering. Werken op kantoor in Brussel is mogelijk.

Qualifications

• Minimaal 8 jaar ervaring in operationele of managementrol met leiding over teams en projecten.
• Ervaring met betaalprocessen, data, IT en operationele performance in een energiescontext.
• Sterk in strategie, prioriteiten en verandermanagement.
• Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring vereist.
• Kennis van data-gestuurde besluitvorming en procesoptimalisatie.

Responsabilités

• Leiden van Payment, Collections en Data-activiteiten; IT-Delivery & Operations sturen.
• Coachen van teams en zorgen voor duidelijke prioriteiten en samenwerkende processen.
• Zorg dragen voor data-gedreven besluitvorming en KPI-monitoring.
• Beheren van projecten die meerdere teams raken en verbeteren van operationele processen.
• Samenwerken met CEO, Tribe Leads en management om schaalbare groei te ondersteunen.

Connaissances

Leiderschap

Operationeel management

Communicatie

Datagedreven besluitvorming

Samenwerking met IT/Tech

Formation

Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring

Outils

BI-tools

Power BI

Description du poste

Energie.be zoekt een Business Operations Lead die structuur en ritme brengt in payment, collections, data en IT delivery. Je stuurt een team aan en werkt nauw samen met interne en externe experts om processen schaalbaar te maken en zo de klantbeleving en financiële gezondheid te versterken.

Je brengt ervaring in de energiesector en een hands-on, pragmatische aanpak mee, met focus op KPI’s en continue verbetering. Werken op kantoor in Brussel is mogelijk.