Operations Coordinator AM DC FRESH (Hay 15) 1

Delhaize Belgium; Asse; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de société et carte carburant

Rémunération nette et bonus annuel

Chèques-repas

Assurance groupe et hospitalisation

Réduction pour le personnel

Salle de sport et cours collectifs

Formations et développement

Job summary

Delhaize Belgique recherche un Operations Coordinator pour piloter les activités opérationnelles du centre de distribution pendant les shifts et garantir un service irréprochable aux magasins.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience en management opérationnel logistique, avec des compétences en Lean, Six Sigma et amélioration continue, et sait fédérer des équipes autour des objectifs de performance et sécurité.

Qualifications

• Un diplôme de l’enseignement supérieur ou une expérience équivalente.
• Minimum 5 ans d’expérience en management opérationnel dans un environnement logistique.
• Expérience en amélioration continue (Lean, Six Sigma, change management).
• Excellente capacité d’organisation et de planification.
• Leadership naturel et aptitude à fédérer de grandes équipes.
• Bonnes compétences en communication, coaching et prise de décision.
• Bonne résistance au stress et orientation résultats.
• Flexibilité et disponibilité dans un contexte opérationnel exigeant.

Responsibilities

• Manager et développer vos équipes au quotidien.
• Définir des objectifs clairs, suivre les résultats et mettre en place les actions nécessaires.
• Développer les compétences des équipes via coaching et formation.
• Maintenir un climat de travail motivant et gérer l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Organiser les opérations pour une efficacité optimale des équipes selon les volumes.
• Identifier les besoins en personnel et les signaler de façon proactive.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de productivité, qualité et budget.
• Analyser les résultats et mettre en œuvre des plans d’action concrets.
• Sensibiliser les équipes à une gestion responsable des ressources et des coûts.
• Participer à des projets d’amélioration continue.

Skills

Management opérationnel

Leadership

Organisation & planification

Communication & coaching

Prise de décision

Résistance au stress

Orientation résultats

Education

Diplôme supérieur ou expérience équivalente

Tools

Lean

Six Sigma

Change management

Job description

Ce que vous allez faire

Envie de piloter une activité clé au cœur de la supply chain d’un grand acteur du retail ?

Chez Delhaize Belgique, chaque jour, nos équipes logistiques jouent un rôle essentiel pour approvisionner près de 900 magasins et servir des millions de clients.

Pour soutenir cette mission, nous recherchons un Operations Coordinator capable de faire la différence sur le terrain : un leader opérationnel, orienté résultats, proche de ses équipes et animé par l’amélioration continue.

Si vous aimez les environnements dynamiques, le management de terrain et les défis logistiques, cette opportunité est faite pour vous.

Votre mission

En tant qu’Operations Coordinator, vous coordonnez l’ensemble des activités opérationnelles du centre de distribution pendant votre shift.

Votre Objectif ? Garantir Un Service Irréprochable Vers Les Magasins, Assurer Une Organisation Fluide Des Opérations Et Mobiliser Vos Équipes Autour De La Performance, De La Sécurité Et De La Qualité. Vos Responsabilités Seront

• Manager et faire grandir vos équipes en encadrant, coachant et accompagnant vos collaborateurs au quotidien
• Définir des objectifs clairs, suivre les résultats et mettre en place les actions nécessaires.
• Développer les compétences de vos équipes à travers le coaching, la formation et le feedback.
• Favoriser un climat de travail motivant, exigeant et bienveillant et assurer une intégration réussie des nouveaux collaborateurs.
• Organiser les opérations avec efficacité en veillant à une organisation optimale des équipes selon les volumes d’activité.
• Identifier les besoins structurels en personnel et les remonter de manière proactive.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de productivité, qualité et budget.
• Analyser les résultats opérationnels et mettre en œuvre des plans d’action concrets.
• Sensibiliser vos équipes à une gestion responsable des ressources et des coûts.
• Participer activement à l’amélioration de la performance globale du site.
• Instaurer une communication fluide, directe et constructive avec les équipes.
• Organiser des moments d’échange réguliers et encourager la remontée d’informations.
• Maintenir une présence forte sur le terrain et rester accessible à chacun.
• Assurer un reporting structuré vers l’Operations Manager.
• Garantir le respect des procédures, des normes de sécurité et d’hygiène.
• Participer à la mise en place de projets d’amélioration continue.
• Identifier les points de blocage et proposer des solutions concrètes.
• Promouvoir une culture forte de la sécurité et de l’excellence opérationnelle.

Vous êtes un véritable chef/cheffe d’orchestre opérationnel : vous anticipez, ajustez, décidez et fédérez.

Qui êtes-vous ?

Votre profil

Vous êtes un manager de terrain, structuré, réactif et orienté solution.

Vous savez garder une vue d’ensemble tout en restant proche des réalités opérationnelles.

Vous Apportez Idéalement

• Un diplôme de l’enseignement supérieur ou une expérience équivalente.
• Minimum 5 ans d’expérience en management opérationnel dans un environnement logistique.
• Une expérience en amélioration continue (Lean, Six Sigma, change management…).
• Une excellente capacité d’organisation et de planification.
• Un leadership naturel et une vraie aptitude à fédérer des équipes importantes.
• De solides compétences en communication, en coaching et en prise de décision.
• Une forte résistance au stress et une orientation résultats affirmée.
• De la flexibilité et de la disponibilité dans un environnement opérationnel exigeant.

Où travaillez-vous ?

Zellik - DC E- AM SHIFT

Ce que nous offrons

• Un emploi et une vie privée richement remplie? Chez Delhaize, c'est possible.
• Vous recevrez un salaire attractif et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux:
  • voiture de société avec carte carburant/recharge, dans le cadre du budget mobilité fédéral,
  • téléphone portable plus abonnement,
  • rémunération nette,
  • bonus annuel,
  • chèques-repas,
  • une assurance groupe étendue et une assurance hospitalisation facultative,
  • une réduction pour le personnel dans le magasin!
• Vous aurez également accès à notre salle de sport et à un large choix de cours collectifs.
• De plus, chez nous le télétravail coule de source, son application dépend d’une fonction à une autre.
• Et qu'en est-il de l'apprentissage constant? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l'espace nécessaire pour le faire.
• Continuer à évoluer? C'est également possible. Demandez à l'un de vos futurs collègues.

A propos de Delhaize

Mieux manger pour mieux vivre. C’est le cœur de notre engagement chez Delhaize. C'est pourquoi nous nous engageons à remplir les assiettes de 5 millions de clients chaque semaine. Plus de 810 magasins offrent aux clients belges et luxembourgeois un large assortiment de plus de 20 000 produits de qualité. Que ce soit lors d’un rapide passage dans un Shop&Go, pour des courses quotidiennes dans un Proxy local ou une offre étendue dans nos AD Delhaize, sans oublier nos services d’e-commerce.

Toute cette chaîne alimentaire commence par notre logistique. Les 2 200 collègues de nos centres de distribution de Zellik et de Ninove traitent chaque jour tous les produits provenant de nos fournisseurs, souvent situés en Belgique, et les livrent dans nos magasins via plus de 3 000 livraisons par jour.

Mais cela ne s'arrête pas à nos magasins ou à notre logistique. Car nos quelque 1 000 collègues des services Finance, RH, IT, Commerce ou Legal sont également là pour collaborer avec nous et aider nos clients à bien manger.