Operationeel Support Specialist – Data & Privacy

AXA

Brussel

Híbrido

EUR 36 000 - 48 000

Tempo integral

Agora mesmo

Torna-te num dos primeiros candidatos

Recebe uma resposta deste empregador

O teu currículo e carta de apresentação, adaptados exatamente ao que estão a contratar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Competitief loon

Maaltijd- en ecocheques

Openbaar vervoer terugbetaling

Cafetariaplan

Groepsverzekering

Sportlessen op het werk

Resumo da oferta

AXA Belgium zoekt een gemotiveerde medewerker voor de afdeling Safety Advice Services. Je levert polyvalente en autonome ondersteuning aan operationele teams en zorgt voor een efficiënte dagelijkse werking van het departement.

Je analyseert aanvragen, beheert toegangen, bereidt dossiers voor en ondersteunt de helpdesk. Ervaring met Excel en vertrouwdheid met meerdere softwaretoepassingen zijn gewenst, met aandacht voor privacy en GDPR.

Qualificações

Basiskennis Excel en affiniteit met meerdere softwaretoepassingen.
Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans en hebt goede kennis van de andere taal.
Je haalt energie uit het helpen van klanten en handelt professioneel en klantgericht.
Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je opdrachten.

Responsabilidades

Aanmaken en beheren van niet-standaard toegangen tot diverse applicaties voor eindklanten.
Aanspreekpunt zijn voor interne klanten en andere betrokken partijen; aanvragen analyseren en acties plannen.
Maand- en jaarverslagen opmaken en verzenden voor verzekerde ondernemingen zonder toegang tot tools.
Dossiers administratief voorbereiden en gegevens verzamelen voor verschillende afdelingen.
Telefonische ondersteuning bieden voor helpdesk van klantgerichte applicaties.
Inkomende en uitgaande mails opvolgen voor een vlotte administratieve doorstroming.
User stories en business requirements uitschrijven op basis van klantkennis.