Operation Manager | (H/F/X)

EQUANS; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Equans Bruxelles recherche un Operations Manager chargé de piloter la gestion technique, financière et opérationnelle d’un contrat de maintenance dans un bâtiment de renom à Bruxelles. Vous collaborez étroitement avec le Site Manager et garantissez performance et satisfaction client.

Vous définissez et mettez en œuvre la politique de maintenance, supervisez les équipes techniques et assurez le reporting et le suivi budgétaire, tout en développant des relations solides avec les clients.

Responsibilities

• assurer la gestion optimale des installations techniques confiées
• veiller à la qualité technique et au bon fonctionnement global des installations
• définir, mettre en œuvre et contrôler une politique de maintenance adaptée
• garantir le suivi des maintenances préventives et curatives
• améliorer en continu les performances techniques des installations
• intervenir comme référent technique auprès des équipes et du client
• assurer la gestion journalière et le suivi budgétaire des contrats
• respecter les exigences contractuelles : planning, délais, qualité d’exécution
• agir comme interlocuteur principal du client et garantir sa satisfaction
• développer des relations solides avec les clients existants et futurs
• identifier des opportunités et proposer des améliorations techniques ou contractuelles

Job description

Pilotez la gestion opérationnelle et technique d’un bâtiment de renom à Bruxelles. En tant qu’Operation Manager, vous travaillez en collaboration étroite avec le Site Manager et pilotez la gestion technique, financière et opérationnelle d’un contrat de maintenance. Vous développez votre expertise sur des installations variées et contribuez directement à leur performance et à la satisfaction client.

Chez Equans, nous croyons que la diversité des talents renforce nos équipes. Nous construisons activement un environnement de travail inclusif où chacun se sent le bienvenu, peut être soi-même, et nous encourageons chacun à postuler.

Votre mission se déroule : sur un bâtiment de renom à Bruxelles

Zoom sur la fonction :

• assurer la gestion optimale des installations techniques confiées
• veiller à la qualité technique et au bon fonctionnement global des installations
• définir, mettre en œuvre et contrôler une politique de maintenance adaptée
• garantir le suivi des maintenances préventives et curatives
• améliorer en continu les performances techniques des installations
• intervenir comme référent technique auprès des équipes et du client concernant, la maintenance curative/préventive et les défaillances sur votre périmètre
• assurer la gestion journalière et le suivi budgétaire des contrats
• respecter les exigences contractuelles : planning, délais, priorités, qualité d’exécution
• agir comme interlocuteur principal du client et garantir sa satisfaction
• développer des relations solides avec les clients existants et futurs
• identifier des opportunités et proposer des améliorations techniques ou contractuelles
• assurer le reporting interne et externe ainsi que les analyses financières
• encadrer les équipes techniques et favoriser leur développement
• organiser et coordonner les interventions avec les chefs d’équipe
• soutenir la montée en compétences via formation et partage d’expertise
• mobiliser les équipes autour des objectifs de sécurité, qualité et performance
• veiller au respect des règles de sécurité et des réglementations
• analyser les risques et mettre en place des mesures préventives adaptées
• contrôler l’état des équipements et le respect des obligations légales (SECT)
• analyser les incidents et mettre en œuvre les actions correctives