Operation Manager | HVAC/Electricité

Equans BeLux; Brussel; Sur place; EUR 90 000 - 115 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire compétitif

Formation continue

Assurance groupe

Assurance hospitalisation

Écochèques

Chèques-repas

13e mois

Frais de représentation

Voiture électrique

Leasing vélo

Smartphone

Internet inclus

Télétravail

RTT

Résumé du poste

Equans BeLux recherche un Operation Manager pour Bruxelles, référent des activités de maintenance, exploitation et optimisation des équipements techniques. Vous pilotez les performances et assurez le respect des engagements contractuels, tout en accompagnant les techniciens et en développant les relations clients.

Le poste implique la gestion d’équipe, le suivi budgétaire et la supervision des KPI/SLA, avec des opportunités de formation et des avantages complémentaires.

Qualifications

• Formation technique de niveau supérieur ou équivalent.
• Au moins 5 ans d'expérience en maintenance.
• Connaissance des outils GTC et GMAO.
• Gestion d'équipe et orientation client.

Responsabilités

• Encadrer les chefs d’équipe et les techniciens HVAC/Elec.
• Être le référent technique auprès des clients pour les travaux et la maintenance.
• Suivre les consommations d’énergie et optimiser les équipements.
• Appliquer un management de proximité et accompagner les équipes au quotidien.
• Organiser et suivre la planification du travail des techniciens et respecter les contrats.

Connaissances

Gestion d’équipe

Orientation client

Planification opérationnelle

Communication claire

Formation

Formation technique de niveau supérieur ou équivalent

Outils

GTC

GMAO

Description du poste

En tant que Operation Manager, vous êtes le référent de votre équipe et de vos clients pour les activités de maintenance, d’exploitation et d’optimisation des équipements techniques. Vous pilotez les performances opérationnelles, accompagnez les techniciens et veillez au respect des engagements contractuels dans un environnement technique stimulant.

Chez Equans, nous croyons que la diversité des talents renforce nos équipes. Nous construisons activement un environnement de travail inclusif où chacun se sent le bienvenu, peut être soi-même, et nous encourageons chacun à postuler.

Votre mission se déroule :

Bruxelles.

Zoom sur la fonction :

• assurer l’encadrement des chefs d’équipe et des techniciens HVAC/Elec. de votre périmètre
• être le référent technique auprès des clients pour les travaux, la maintenance préventive et curative ainsi que les interventions liées aux défaillances
• suivre les consommations d’énergie et l’optimisation des équipements
• appliquer un management de proximité et accompagner les équipes au quotidien
• organiser et suivre la planification du travail des techniciens avec les chefs d’équipe
• veiller à l’application des exigences contractuelles : plannings, autocontrôles, délais et priorités
• établir, suivre et analyser les budgets de maintenance et les coûts opérationnels
• suivre la rentabilité des interventions et mettre en place les actions correctrices nécessaires
• suivre les KPI et SLA contractuels et garantir l’atteinte des performances attendues
• garantir la production, la qualité et la transmission des rapports contractuels dans les délais définis
• organiser et dynamiser les équipes techniques
• fournir les informations et le support technique nécessaires aux collaborateurs
• participer au recrutement, à l’évaluation et au développement des compétences de l’équipe
• effectuer des contrôles sur les lieux de travail et veiller au respect des règles de sécurité
• être à l’écoute du client et développer une démarche commerciale proactive
• accompagner le client dans la résolution de problèmes techniques
• entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs et sous-traitants
• analyser les risques liés aux chantiers
• participer aux inspections de chantier et aux analyses d’accidents
• veiller au contrôle de l’outillage et des équipements soumis à une vérification réglementaire

Venez comme vous êtes, avec idéalement :

• une formation technique de niveau supérieur, universitaire ou équivalent
• minimum 5 ans d’expérience dans la maintenance d’installations techniques
• de solides connaissances en maintenance technique et exploitation immobilière
• une bonne maîtrise de l’exploitation de sites techniques, des outils GTC et GMAO ainsi que des réglementations applicables
• une expérience en gestion d’équipe, en orientation client et en amélioration continue
• une communication claire et structurée, avec une approche collaborative
• une capacité à organiser les priorités et à assurer le suivi des activités opérationnelles

Et si vous deveniez Operation Manager chez Equans?

C’est aussi :

• un salaire conforme au marché et à votre formation & expérience
• de belles opportunités de formation et de développement
• une assurance groupe, une assurance hospitalisation
• des écochèques, des chèques-repas, frais de représentation, 13ème mois, pécule de vacances
• un abonnement social, une voiture de société électrique, plan de leasing vélo
• smartphone avec abonnement, intervention internet
• des congés RTT, congés d’ancienneté, télétravail
• des réductions via Benefits@Work (culture, sport, voyages, etc.)