Onthaalvrijwilliger met een Warm Hart

CAW Halle-Vilvoorde; Antwerpen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Een sociale organisatie in Antwerpen zoekt een onthaalt vrijwiller om cliënten te ontvangen en hen te ondersteunen. Je bent het eerste aanspreekpunt, biedt een warm welkom en assisteert bij administratieve taken. Ervaring is niet vereist, maar sterke sociale vaardigheden zijn essentieel. Je werkt in een vriendelijke omgeving en krijgt de kans om waardevolle ervaring op te doen.

Prestations

Vrijwilligerscontract en verzekeringsdekking

Een vriendelijk team

Mogelijkheid om te leren en waardevolle ervaring op te doen

Qualifications

• Openstaan voor een diverse doelgroep; discreet en respectvol gedrag.
• Vermogen om grenzen te stellen en sterke sociale vaardigheden.
• Luisterend oor bieden en vragen doorverwijzen naar de sociaal werker wanneer nodig.

Responsabilités

• Accommoderen van ontvangstmomenten voor cliënten.
• Warm welkom heten en procedures uitleggen aan binnenkomende cliënten.
• Ondersteunen van cliënten en.helpers met administratieve taken.

Connaissances

Sociale vaardigheden

Respectvol en discreet

Description du poste

Overview

Be among the first 25 applicants. We are CAW Huis Oost and we welcome diverse applicants. We organize welcome moments where everyone is greeted with their questions and offer low-threshold, confidential, free support. We are part of CAW Antwerpen, a large dynamic social organization with a mission to combat all forms of exclusion. We are looking for an onthaalt vrijwiller (reception volunteer) to help build the CAW huis of the future.

Responsibilities

• Accommodate one or more reception moments (see vacancy for details).
• Work at CAW Huis Oost, Cornelis Schutstraat 28, Deurne or Langstraat 102, Borgerhout.
• At 9:00 start with greetings, prepare the reception desk for arriving clients, and brief a colleague.
• At 9:30 open the door, warmly welcome clients, assess whether they have an appointment, explain procedures for walk-ins, and refer to a social worker if needed.
• Assist clients in the waiting room and support the helpers with administrative tasks.
• End of shift: leave the reception area tidy and closed and return home.
• On subsequent Mondays, perform similar tasks under varying daily conditions.

Jouw profiel (Qualifications)

• Open to a diverse audience; discreet and respectful attitude.
• Ability to set boundaries and strong social skills.
• Provide a listening ear and refer questions to the social worker when needed.

Wanneer (Availability)

Available on one or more of the following moments:

• In CAW Huis Oost, Cornelis Schutstraat 28, Deurne:
  • Monday morning 9:00–12:30
  • Monday evening 16:45–19:00
  • Tuesday 12:30–16:00
  • Wednesday afternoon 12:30–16:00
  • Friday morning 9:00–12:30
• In Langstraat 102, 2140 Borgerhout:
  • Thursday 9:00–12:30

Wat kunnen wij je bieden (What we offer)

• Support to perform your volunteers’ work; a colleague focuses on substantive questions and ensures a warm welcome.
• Volunteer contract and insurance coverage.
• A friendly and warm team; opportunity to learn and gain meaningful experience.
• We tailor your tasks to your wishes and profile.

Aanwerving

How the recruitment works: Have a question? Email your motivation to [e-mail]. We will contact you to discuss concrete steps.