Onthaalmedewerker - Tweetalig (NL/FR)

ACCENT LOGISTICS VILVOORDE; Machelen; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da vaga

ACCENT LOGISTICS VILVOORDE zoekt een onthaalmedewerker om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn. Je zorgt voor een vriendelijke, professionele ontvangst en houdt het overzicht over kassa’s en zelfscan.

Je opent en sluit kassa’s, telt bedragen nauwkeurig en behandelt vragen of klachten. Je bent aanspreekpunt voor kassamedewerkers en helpt mee bij drukte en het aanvullen van de winkel.

Responsabilidades

• Openen en afsluiten van de kassa’s.
• Nauwkeurig tellen van de kassa’s en opvolgen van afwijkingen.
• Beantwoorden van vragen van klanten en hanteren van klachten.
• Zoek samen met de klant een gepaste oplossing bij problemen.
• Aanspreekpunt zijn voor kassamedewerkers.
• Toezicht houden op de kassa’s en de zelfscan en ondersteuning bieden waar nodig.
• Lotto-gedeelte verzorgen en klanten uitleg geven over klantenkaarten.
• Tijdens drukte meehelpen aan de kassa of bij het aanvullen van de winkel.
• Collega’s bijstaan waar nodig.

Descrição da vaga

Zo ziet je job er uit

Als **onthaalmedewerker** ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij op een vriendelijke en professionele manier worden geholpen. Je werkt aan het onthaal bij de ingang van de supermarkt en houdt van daaruit een goed overzicht over de kassa’s en de zelfscan.

• Je staat in voor het openen en afsluiten van de kassa’s.
• Je telt de kassa’s nauwkeurig en volgt eventuele afwijkingen op.
• Je beantwoordt vragen van klanten en behandelt klachten.
• Je zoekt samen met de klant naar een gepaste oplossing bij problemen.
• Je bent het aanspreekpunt voor de kassamedewerkers.
• Je houdt toezicht op de kassa’s en de zelfscan en biedt ondersteuning waar nodig.
• Je verzorgt het Lotto-gedeelte en geeft klanten uitleg over klantenkaarten.
• Tijdens drukke momenten help je mee aan de kassa of bij het aanvullen van de winkel.
• Je springt bij waar nodig en ondersteunt je collega’s bij hun werkzaamheden.