Onthaalmedewerker Knokke-Heist (v/m/x)

Job Talent; Knokke-Heist; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Job Talent zoekt een enthousiaste onthaalmedewerker in Knokke-Heist. Je bent het eerste gezicht van het kantoor en verwelkomt bezoekers, beantwoordt vragen aan de balie, via telefoon en e-mail, en handelt klachten professioneel af.

Je adviseert klanten over parkeervergunningen en parkeergebruik, verwerkt administratie, beheert het kassasysteem en verkoopt producten. Je werkt voltijds van 9u tot 18u met één op drie zaterdagen, en opent/sluit het kantoor.

Qualifications

• Gastvrouw/gastheer met vriendelijke uitstraling en servicegericht.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Bereid om vragen bij balie/telefoon/e-mail professioneel te beantwoorden.
• Inzicht in parkeerbeleid en vergunningaanvragen.

Responsibilities

• Verwelkomt bezoekers met een glimlach aan de balie.
• Beantwoordt vragen aan balie, telefoon en e-mail.
• Behandelt klachten op professionele wijze.
• Adviseert klanten over parkeerbeleid en vergunningen.
• Beheert kassasysteem en voert administratieve taken uit.
• Openen en sluiten van het kantoor volgens rooster.

Skills

Gastvrijheid

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Balie & telefoon

Kassasysteem

Administratieve taken

Tools

Kassasysteem

Job description

Als onthaalmedewerker in Knokke-Heist ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het kantoor. Je verwelkomt bezoekers met een glimlach, beantwoordt vragen aan de balie, via telefoon of e-mail, en je behandelt klachten op een professionele manier. Je adviseert klanten helder over het parkeerbeleid van de stad en helpt hen verder met het aanvragen van parkeervergunningen.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het ontvangen van klanten, het efficiënt verwerken van administratie, het beheren van het kassasysteem en het verkopen van specifieke producten. Je neemt verantwoordelijkheid voor het openen en sluiten van het kantoor en pakt uiteenlopende administratieve taken aan. Je werkt voltijds in een vast rooster van 9u tot 18u, inclusief 1 op 3 zaterdagen.