Onthaalbediende

Jobat; Waregem; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Office Waregem zoekt een enthousiaste Onthaalbediende voor een bedrijf in Waregem. Je bent het eerste aanspreekpunt in de showroom en zorgt voor een warm, professioneel onthaal.

Je taken omvatten het ontvangen en doorverwijzen van klanten, beantwoorden van telefoons en het ondersteunen van sales- en serviceteams. Je werkt nauwkeurig met CRM-systemen en tickets, en helpt bij klantenevents en meetings.

Qualifications

• Klantgerichte houding en professionele uitstraling.
• Vlotte communicatie in het Nederlands, eventueel Frans voor klanten.
• Ervaring als receptionist is een plus.

Responsabilités

• Ontvangen en verwelkomen van klanten op een vriendelijke, professionele manier.
• Creëren van een gastvrije showroom-sfeer.
• Klanten doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling.
• Inkomende telefoons beantwoorden en doorschakelen.
• Klanttickets verwerken en klanten registreren in het CRM.
• Wachtruimte en showroom ordelijk en verzorgd houden.
• Promotiemateriaal en accessoires bijwerken.
• Sales- en serviceteams ondersteunen waar nodig.
• Assisteren bij klantenevents en meetings.
• Vergaderzalen voorbereiden en administratieve taken in CRM opvolgen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatie & planning

Teamwork

Outils

CRM software

Description du poste

Onze klant is een gerenommeerde automobielgroep die het merk Mercedes-Benz verdeelt

Jobomschrijving

Unique Office Waregem is op zoek naar een Onthaalbediende voor een bedrijf in Waregem.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en haal je energie uit een professionele ontvangst? Als eerste aanspreekpunt van de showroom speel jij een cruciale rol in de beleving van klanten en zorg je voor een warm en professioneel onthaal.

Jouw takenpakket als Onthaalbediende:

• Ontvangen en verwelkomen van klanten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier.
• Creëren van een aangename en gastvrije sfeer in de showroom.
• Klanten correct doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling.
• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoons.
• Verwerken van klantentickets en aanmaken van nieuwe klanten in het systeem.
• Zorgen voor orde en verzorgdheid van de wachtruimte en showroom.
• Up-to-date houden van promotiemateriaal en accessories.
• Ondersteunen van sales- en serviceteams waar nodig.
• Meehelpen bij de organisatie van klantenevents en meetings.
• Voorbereiden van vergaderzalen en opvolgen van administratieve taken in CRM.