Ondersteuningsmissie UX Designer

TiTANS België; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

TiTANS België zoekt een UX/UI professional om de website te ontwerpen en te optimaliseren volgens het design-systeem van de Sociale Zekerheid. Je vertaalt gebruikersbehoeften naar toegankelijke digitale oplossingen, voert gebruikersonderzoeken uit en werkt mee aan wireframes, prototypes en UX-aanbevelingen ter ondersteuning van ontwikkelingsprojecten.

Daarnaast bewaak je WCAG-naleving en zorg je voor consistente toepassing van het design-systeem.

Responsibilities

• Ontwerpen en optimaliseren van de nieuwe website conform het designsysteem van de Sociale Zekerheid.
• Vertalen van gebruikersbehoeften naar gebruiksvriendelijke, toegankelijke en consistente digitale oplossingen.
• Evalueren, vereenvoudigen en verbeteren van bestaande communicatiekanalen, zoals briefwisseling, e-mails en webcontent.
• Uitvoeren en analyseren van gebruikersonderzoek via interviews, enquêtes, focusgroepen en gebruikerstesten.
• In kaart brengen van de gebruikerservaring en klantreis (customer journey) van burgers, werkgevers en andere doelgroepen.
• Organiseren en begeleiden van workshops om gebruikersinzichten te verzamelen en verbeterinitiatieven te identificeren.
• Onderzoeken en evalueren van nieuwe communicatiekanalen en digitale diensten.
• Opstellen van wireframes, prototypes en UX-aanbevelingen ter ondersteuning van ontwikkelingsprojecten.
• Waken over de naleving van toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG) en de consistente toepassing van het designsysteem.

Job description

Ontwerpen en optimaliseren van de nieuwe website conform het designsysteem van de Sociale Zekerheid.

Vertalen van gebruikersbehoeften naar gebruiksvriendelijke, toegankelijke en consistente digitale oplossingen.

Evalueren, vereenvoudigen en verbeteren van bestaande communicatiekanalen, zoals briefwisseling, e-mails en webcontent.

Uitvoeren en analyseren van gebruikersonderzoek via interviews, enquêtes, focusgroepen en gebruikerstesten.

In kaart brengen van de gebruikerservaring en klantreis (customer journey) van burgers, werkgevers en andere doelgroepen.

Organiseren en begeleiden van workshops om gebruikersinzichten te verzamelen en verbeterinitiatieven te identificeren.

Onderzoeken en evalueren van nieuwe communicatiekanalen en digitale diensten.

Opstellen van wireframes, prototypes en UX-aanbevelingen ter ondersteuning van ontwikkelingsprojecten.

Waken over de naleving van toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG) en de consistente toepassing van het designsysteem.