Ocean Freight & Customs Supervisor

WaW; Antwerpen; Sur place; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

WaW zoekt een supervisor die als spilfiguur tussen klanten, douane en het operationele team fungeert. Je bewaakt deadlines, begeleidt collega's en zorgt voor soepele processen binnen de afdeling.

In deze rol coach je het customs team, coördineer je dossiers en implementeer je verbeteringen om efficiëntie en naleving te verhogen.

Verder rapporteer je aan de teamlead en werk je nauw samen met sales en operations om tijdige oplevering te waarborgen.

Responsabilités

• Coördineren van dossiers, klanten en dagelijkse activiteiten binnen het team
• Toezien op een correcte en tijdige verwerking van alle douaneformaliteiten
• Klanten en collega's adviseren over douanewetgeving en procedures
• Aansturen, coachen en ondersteunen van het customs team
• Opstellen en opvolgen van de verlof- en personeelsplanning
• Meedenken over efficiëntere processen en optimalisaties binnen de afdeling

Description du poste

Als supervisor ben je de spilfiguur tussen klanten, douane en het operationele team. Je zorgt ervoor dat processen vlot verlopen, deadlines worden gehaald en je collega's elke dag het beste van zichzelf kunnen geven.

Wat ga je doen?

• Coördineren van dossiers, klanten en dagelijkse activiteiten binnen het team
• Toezien op een correcte en tijdige verwerking van alle douaneformaliteiten
• Klanten en collega's adviseren over douanewetgeving en procedures
• Aansturen, coachen en ondersteunen van het customs team
• Opstellen en opvolgen van de verlof- en personeelsplanning
• Meedenken over efficiëntere processen en optimalisaties binnen de afdeling