Nachtdispatcher

GREENYARD LOGISTICS BELGIUM; Sint-Katelijne-Waver; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatie

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

GSM

Job summary

Greenyard Logistics gevestigd in Sint-Katelijne-Waver zoekt een nachtdispatchers om chauffeurs te ondersteunen tijdens de nacht. Je volgt routes, stuurt bij waar nodig en assisteert bij pannes of ongevallen, met focus op service naar klanten.

De ideale kandidaat heeft ervaring als nacht-dispatcher, is flexibel ten aanzien van het uurregime, en beheerst het Nederlands en Frans goed, Engels is een plus. Een hands-on, stressbestendige houding en administratieve vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal eerste ervaring als nacht-dispatcher of soortgelijke functie.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands en Frans; Engels is een plus.
• Accuraat, gestructureerd en kan zelfstandig werken onder druk.

Responsibilities

• Spilfiguur voor chauffeurs tijdens de nacht.
• Volg vertrekken en routes en stuur bij waar nodig.
• Assisteren bij panne of ongeval.
• Afhandeling van klachten en operationele vragen.
• Streven naar hoge kwaliteit en klantgerichte service.
• Nachtrapport opmaken als overdracht naar dagploeg.

Skills

Nachtdispatcher ervaring

Communicatieve vaardigheden

Nederlands & Frans vloeiend

Stressbestendig

Administratieve vaardigheden

Tools

IT-systemen

Job description

Greenyard Logistics gevestigd in Sint-Katelijne-Waver, maakt deel uit van Greenyard: een internationale marktleider in verse groenten en fruit, actief in meer dan 20 landen. Dagelijks leveren we een breed assortiment aan verse producten van druiven tot sla, aan grote retailpartners.

Onze missie? Gezonde voeding toegankelijk maken voor iedereen. Dat doen we met passie, innovatie en een sterke focus op duurzaamheid en samenwerking. Werken bij Greenyard Logistics betekent deel uitmaken van een organisatie die wereldwijd impact maakt, maar lokaal sterk verankerd is.

Je functie:

• Als dispatcher ben je de spilfiguur voor de chauffeurs tijdens de nacht
• Je volgt de vertrekken en het verloop van de routes op en stuurt bij waar nodig
• Je assisteert de chauffeurs bij pannes of ongeval
• Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van klachten en operationele vragen
• Je streeft steeds naar een optimale kwaliteit en service naar klanten toe
• Je maakt een nachtrapport op als overdracht naar de collega’s van de dag
• Je werkt van maandagnacht tot vrijdagnacht telkens van 23u00 tot 07u00

Je profiel

• Je hebt al een eerste ervaring als (nacht)dispatcher
• Je kan je flexibel opstellen naar het uurregime toe
• Je bent communicatief sterk en je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans en een goede kennis Engels
• Je hebt een hands-on mentaliteit, denkt logisch na en kan zelfstandig functioneren
• Je bent tevens een doorzetter, stressbestendig, gaat graag uitdagingen aan en durft beslissingen en verantwoordelijkheden te nemen
• Je stelt je naar de klanten toe steeds servicegericht op
• Je bent administratief sterk aangelegd en kan vlot werken met de verschillende IT-systemen

Ons aanbod

• Een boeiende rol in een dynamische, no nonsens omgeving, waar kwaliteit hoog in het vaandel wordt gedragen
• De kans om mee jouw stempel te drukken op de toekomst
• De mogelijkheid om mee te bouwen aan de sterke positie van Greenyard als internationale groep
• Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (Hospitalisatie- groepsverzekering, maaltijdcheques, gsm, etc)