Dispatcher Nacht

Jobat; Sint-Katelijne-Waver; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatie- groepsverzekering

Maaltijdcheques

GSM

Job summary

Greenyard Logistics, gevestigd in Sint-Katelijne-Waver, zoekt een nachtdispatcher die als spil fungeert voor chauffeurs. Je bewaakt vertrekken en routes, stuurt bij waar nodig en assisteert bij panne of ongeval.

Je behandelt klachten en operationele vragen, streeft naar hoge kwaliteit en service voor klanten, en maakt een nachtrapport voor overdracht aan de dagploeg. Vereisten: ervaring als nachtdispatcher, flexibele uren, sterke communicatie in NL/FR en basis EN, hands-on en stressbestendig.

Qualifications

• Eerdere ervaring als (nacht)dispatcher.
• Flexibiliteit m.b.t. urenrooster.
• Goede Nederlands en Frans, basis Engels.
• Hands-on, logisch denken en zelfstandig werken.
• Doorzettingsvermogen, stressbestendig en besluitvaardig.
• Servicegericht naar klanten.
• Sterke administratieve vaardigheden en IT-systemen.

Responsibilities

• Spilfiguur voor chauffeurs tijdens de nacht.
• Volg vertrekken en routeverloop; stuur bij waar nodig.
• Assisteer chauffeurs bij panne of ongeval.
• Zorg voor correcte afhandeling van klachten en operationele vragen.
• Streef naar optimale kwaliteit en service voor klanten.
• Maak nachtrapport voor overdracht aan de dagploeg.
• Werk van maandag-nacht tot vrijdag-nacht 23:00-07:00.

Skills

Night dispatcher

Flexible hours

Languages NL/FR/EN

Hands-on

Independent working

Stress resistance

Customer service

IT systems

Administrative skills

Tools

SAP

ERP

Planning tools

Job description

Wat ga je doen?

Greenyard Logistics gevestigd in Sint-Katelijne-Waver, maakt deel uit van Greenyard: een internationale marktleider in verse groenten en fruit, actief in meer dan 20 landen. Dagelijks leveren ze een breed assortiment aan verse producten van druiven tot sla, aan grote retailpartners.

Hun missie? Gezonde voeding toegankelijk maken voor iedereen. Dat doen ze met passie, innovatie en een sterke focus op duurzaamheid en samenwerking. Werken bij Greenyard Logistics betekent deel uitmaken van een organisatie die wereldwijd impact maakt, maar lokaal sterk verankerd is.

Je functie:

• Als dispatcher ben je de spilfiguur voor de chauffeurs tijdens de nacht
• Je volgt de vertrekken en het verloop van de routes op en stuurt bij waar nodig
• Je assisteert de chauffeurs bij pannes of ongeval
• Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van klachten en operationele vragen
• Je streeft steeds naar een optimale kwaliteit en service naar klanten toe
• Je maakt een nachtrapport op als overdracht naar de collega’s van de dag
• Je werkt van maandagnacht tot vrijdagnacht telkens van 23u00 tot 07u00

Wie ben jij?

• Je hebt al een eerste ervaring als (nacht)dispatcher
• Je kan je flexibel opstellen naar het uurregime toe
• Je bent communicatief sterk en je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans en een goede kennis Engels
• Je hebt een hands-on mentaliteit, denkt logisch na en kan zelfstandig functioneren
• Je bent tevens een doorzetter, stressbestendig, gaat graag uitdagingen aan en durft beslissingen en verantwoordelijkheden te nemen
• Je stelt je naar de klanten toe steeds servicegericht op
• Je bent administratief sterk aangelegd en kan vlot werken met de verschillende IT-systemen

Vakkennis

ITsystemen voor dispatching ERP, SAP,planningtools

Talenkennis

Zeer Goed Nederlands en Frans. Goed Engels.

Wat bieden wij jou?

• Een boeiende rol in een dynamische, no nonsens omgeving, waar kwaliteit hoog in het vaandel wordt gedragen
• De kans om mee jouw stempel te drukken op de toekomst
• De mogelijkheid om mee te bouwen aan de sterke positie van Greenyard als internationale groep
• Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (Hospitalisatie- groepsverzekering, maaltijdcheques, gsm, etc) 3000-3300 Bruto naargelang ervaring.