Multilingual Parking Desk Associate (NL/FR/ENG)

ADECCO VILVOORDE; Zaventem; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

ADECCO VILVOORDE zoekt een baliemedewerker voor een toonaangevende speler in parkeerbeheer aan Brussels Airport. U staat op de balie en bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers en bezoekers.

U zorgt voor een vlotte dienstverlening en helpt bij vragen, problemen of klachten over de parking. Naast balie-werk werkt u ook regelmatig ter plaatse op de parking om klanten te ondersteunen en draagt u bij aan een positieve klantenervaring en een efficiënte dagelijkse werking.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten aan de balie en behandelt hen op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Je beantwoordt vragen en handelt problemen of klachten af met betrekking tot het gebruik van de parking.
• Je valideert parkingtickets en verstrekt de nodige informatie aan bezoekers.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers.
• Je bent niet uitsluitend aan de balie aanwezig, maar gaat ook regelmatig ter plaatse op de parking om klanten te ondersteunen.
• Je draagt actief bij aan een positieve klantenervaring en een vlotte dagelijkse werking.
• Je werkt nauw samen met collega's om een optimale dienstverlening te garanderen.

Job description

ADECCO VILVOORDE zoekt een baliemedewerker voor een toonaangevende speler in parkeerbeheer aan Brussels Airport. U staat op de balie en bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers en bezoekers.

U zorgt voor een vlotte dienstverlening en helpt bij vragen, problemen of klachten over de parking. Naast balie-werk werkt u ook regelmatig ter plaatse op de parking om klanten te ondersteunen en draagt u bij aan een positieve klantenervaring en een efficiënte dagelijkse werking.