Meertalige Logistics Coördinator – Ophalingen & Klantendienst

Unique Antwerpen Maritiem; Schelle; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Antwerpen Maritiem zoekt een gedreven Customer Service Medewerker voor de Schelle‑regio. Je communiceert vlot in Engels, Pools en Duits en speelt een cruciale rol in de logistieke afdeling door ophalingen te plannen, te coördineren en tijdig te laten verlopen.

Je bewaakt klantgegevens, schakelt snel bij problemen en zoekt continu naar manieren om het succes van ophalingen te verhogen. Ervaring in logistiek of klantenservice is een plus, met een proactieve mindset en nauwkeurige

Qualifications

• Vlotte communicatie in Engels, Pools en Duits.
• Klantgerelateerde service of logistieke ervaring is een pré.

Responsabilités

• Ophalingen plannen en organiseren door wekelijkse opdrachten aan te maken.
• Actief opvolgen van locaties die nog niet gecontacteerd zijn.
• Prestaties monitoren en oplossingen aandragen bij afwijkingen.
• Klantgegevens up-to-date houden (telefoon, email, openingsuren).
• Continu zoeken naar slimme manieren om het succespercentage van ophalingen te verhogen.

Connaissances

Engels

Pools

Duits

Description du poste

Unique Antwerpen Maritiem zoekt een gedreven Customer Service Medewerker voor de Schelle‑regio. Je communiceert vlot in Engels, Pools en Duits en speelt een cruciale rol in de logistieke afdeling door ophalingen te plannen, te coördineren en tijdig te laten verlopen.

Je bewaakt klantgegevens, schakelt snel bij problemen en zoekt continu naar manieren om het succes van ophalingen te verhogen. Ervaring in logistiek of klantenservice is een plus, met een proactieve mindset en nauwkeurige