Medewerker Receptie

EuroParcs; Zutendaal; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Marktconform loon

Vakantiegeld

Woon-werkvergoeding

Personeelskorting

Contract duur met uitzicht

Résumé du poste

EuroParcs Hoge Kempen zoekt een gastgerichte receptiemedewerker die aankomst en vertrek van gasten verzorgt in een dynamisch team.

Je combineert vriendelijk gastcontact met een degelijke administratieve basis: in- en uitchecken, reserveringen, betalingen en vragen afhandelen met aandacht voor detail.

Je werkt mee aan een vlotte gastenervaring, hebt een goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een plus).

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs is vereist.
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels; Duits is een pluspunt.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden en systemen.
• Proactieve en professionele instelling.
• Verkrijgbaarheid in weekenden, avonden en feestdagen.
• Beschikbaarheid voor 32 uur per week.

Responsabilités

• In- en uitchecken van gasten en zorgen voor een vlotte ontvangst.
• Informeren van gasten over het park en de omgeving.
• Beheren, verwerken en controleren van reserveringen en gastgegevens.
• Registreren en opvolgen van betalingen.
• Correct en efficiënt afhandelen van vragen en klachten.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en werken met verschillende systemen.

Connaissances

Gastcontact

Administratieve vaardigheden

Nederlands

Engels

Teamspeler

Formation

Diploma secundair onderwijs

Outils

Administratieve systemen

Description du poste

Krijg jij energie van het creëren van mooie momenten voor gasten én collega’s? En sta jij elke werkdag klaar met oprechte aandacht en een glimlach? Dan pas jij perfect bij ons team! Bij EuroParcs geloven we in échte aandacht, kleine verrassingen en sterke verbindingen. Samen zorgen we ervoor dat iedere gast zich welkom, gezien en thuis voelt!

Wat ga je doen?

Als receptiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en hét visitekaartje van EuroParcs Hoge Kempen. Jij zorgt voor een warm ontvangst en een soepel verblijf van aankomst tot vertrek. Je combineert gastcontact met een sterke administratieve basis en zorgt ervoor dat alles achter de schermen correct en overzichtelijk verloopt.

Jouw werkzaamheden:

• In- en uitchecken van gasten en verzorgen van een vlot ontvangst;
• Informeren van gasten over het park en de omgeving;
• Beheren, verwerken en controleren van reserveringen en gastgegevens;
• Registreren en opvolgen van betalingen;
• Correct en efficiënt afhandelen van vragen en klachten;
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en werken met verschillende systemen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een collega die energie haalt uit gastcontact én sterk is in de administratieve kant van het werk. Jij werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt overzicht, ook op drukke momenten. Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk, schakelt makkelijk tussen taken en draagt bij aan een prettige samenwerking binnen het team.

Verder breng je mee:

• Een diploma secundair onderwijs (bij voorkeur in toerisme, onthaal of administratie) of gelijkwaardig door ervaring;
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels (Duits is een pluspunt);
• Ervaring met administratieve werkzaamheden en systemen;
• Een proactieve en professionele instelling;
• In deze functie hoort werken in de weekenden, avonden en feestdagen erbij;
• Bij voorkeur ben je beschikbaar op korte termijn en voor 32 uur per week.

Wat bieden wij?

Werken bij EuroParcs Hoge Kempen betekent werken in een omgeving waar verbinding, werkplezier en gastbeleving centraal staan. Geen dag is hetzelfde en jij maakt écht het verschil!

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een marktconform loon volgens Belgische barema’s (afhankelijk van ervaring);
• Vakantiegeld en woon-werkvergoeding conform de Belgische wetgeving;
• Personeelskorting op verblijven binnen EuroParcs;
• Een contract van bepaalde duur met uitzicht op een langdurige samenwerking;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien!

Werken bij EuroParcs betekent bijdragen aan onvergetelijke momenten. Samen creëren we elke dag nieuwe herinneringen. Voor onze gasten én voor elkaar. Klaar om jouw energie in te zetten op EuroParcs Hoge Kempen? Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!