Medewerker Onthaal (O)BC De Kade - Campus De Berkjes

DE BERKJES; Sint-Andries; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Een zorgorganisatie in Sint-Andries zoekt een Medewerker Onthaal. Als het eerste aanspreekpunt ontvang je bezoekers met een glimlach, bied je telefonische ondersteuning en help je bij administratieve taken. Een diploma secundair onderwijs en sterke communicatieve vaardigheden zijn vereist. Wij bieden een warme omgeving met een goede verlofregeling en toegang tot vorming. Flexibiliteit en een positieve houding zijn noodzakelijk.

Prestations

Ruime verlofregeling

Toegang tot vormingsaanbod

Enthousiast team

Warm onthaaltraject

Kortingen via YOU-P voordelenplatform

Qualifications

• Minimaal secundair onderwijs, bij voorkeur in onthaal- of administratieve richting.
• Ervaring in onthaal- of administratieve functie is een plus.
• Vlot werken met courante administratieve systemen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor ouders en bezoekers.
• Ongestuurde inkomende telefoongesprekken aannemen.
• Administratieve ondersteuning bieden binnen onthaal en boekhouding.

Connaissances

Communicatief sterk

Empathisch

Flexibel

Administratief nauwkeurig

Positieve houding

Formation

Diploma secundair onderwijs

Description du poste

Medewerker Onthaal (O)BC De Kade - Campus De Berkjes

DE BERKJES voor een job in SINT-ANDRIES

Functieomschrijving: Word jij het warme welkom van VZW De Kade als medewerker onthaal op onze campussen De Berkjes, Het Anker en Spermalie?

Bij VZW De Kade zetten we ons dagelijks in om kinderen, jongeren en volwassenen met specifieke zorg- en onderwijsnoden te ondersteunen. Onze medewerkers werken met veel betrokkenheid en een warm hart: samen creëren we een omgeving waarin iedereen zich gezien en gehoord voelt.

Als onthaalmedewerker ben jij het eerste gezicht dat ouders, bezoekers en collega’s ontmoeten. Jij maakt meteen duidelijk waar VZW De Kade voor staat: nabijheid, zorgzaamheid en professionaliteit.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Gastvrij onthaal: Je bent het eerste aanspreekpunt en ontvangt ouders, bezoekers en medewerkers met een glimlach.
• Telefonische ondersteuning: Je neemt inkomende oproepen aan en verbindt mensen vlot door naar de juiste persoon of dienst.
• Administratieve ondersteuning: Je helpt mee met uiteenlopende administratieve taken binnen onthaal en boekhouding.
• Flexibiliteit: Je springt bij op andere campussen wanneer dat nodig is en past je gemakkelijk aan nieuwe situaties aan.

Uitdagingen in deze job: Geen dag is hetzelfde: de ene keer sta je collega’s te woord aan het onthaal, de andere keer beantwoord je telefoons of ondersteun je bij administratie.

Kennis en achtergrond:

• Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs, bij voorkeur in een onthaal- of administratieve richting.
• Ervaring in een onthaal- of administratieve functie is mooi meegenomen, maar ook stage-ervaring telt mee.
• Je kan vlot werken met de courante administratieve systemen en bent niet bang om nieuwe toepassingen te leren kennen.
• Een rijbewijs B is handig om vlot tussen onze campussen te kunnen verplaatsen.

Vaardigheden en persoonlijke eigenschappen:

• Communicatief sterk: je hebt een vlotte babbel, kan goed luisteren en weet je boodschap helder over te brengen.
• Empathisch en geduldig: je toont oprechte interesse en hebt oog voor de noden van ouders, bezoekers en cliënten.
• Flexibel en proactief: je schakelt snel tussen verschillende taken en springt spontaan bij waar nodig.
• Administratief nauwkeurig: je hebt oog voor detail en houdt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk op je afkomt.
• Positieve houding: je straalt warmte en friendelijkheid uit en zorgt ervoor dat mensen zich welkom voelen.

Wij bieden:

• Een ruime verlofregeling met 2 extra dagen bovenop het wettelijke verlof
• Toegang tot een uitgebreid vormingsaanbod binnen de organisatie
• Een enthousiast, multidisciplinair team met betrokken collega’s
• Een warm onthaaltraject met een meter/peter die klaar staat om je te helpen.
• Interessante kortingen via het YOU-P voordelenplatform, inclusief toegang tot Benefits@Work

De Kade is een gelijke kansen werkgever en moedigt alle geschikte kandidaten aan om te solliciteren.