Medewerker Debiteurenbeheer / Collections

Heating Management Services; Eke; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Heating Management Services in Oost-Vlaanderen zoekt een debiteurenbeheermedewerker die actief klanten oppakt met achterstallige facturen en duidelijke betalingsafspraken maakt. Je belt klanten op, verifieert details en streeft naar tijdige betalingen met een oplossingsgerichte aanpak.

Je bewaakt de status in ons systeem zodat de portefeuille 100% up-to-date blijft en neemt administratieve taken en klantsupport op, zodat de dienstverlening soepel verloopt.

Responsabilités

• Actief debiteurenbeheer: Jouw prioriteit ligt bij het opbellen van klanten met achterstallige facturen. Je vraagt door, maakt duidelijke afspraken en zorgt dat betalingen binnenkomen.

Description du poste

• Actief Debiteurenbeheer: Jouw prioriteit ligt bij het opbellen van klanten met achterstallige facturen. Je vraagt door, maakt duidleijke afspraken en zorgt dat betalingen binnenkomen.
• Oplossingsgericht communiceren: Je begrijpt dat een goede relatie met de klant belangrijk is. Je zoekt naar oplossingen, maar blijft vastberaden wat betreft de deadlines.
• Dossierbeheer: Je volgt de gemaakte afspraken nauwgezet op en verwerkt de status in ons systeem, zodat je portefeuille altijd 100% up-to-date is.
• Brede ondersteuning: Naast het debiteurenbeheer help je mee met de klantendienst en de algemene kantooradministratie.