Manager de Magasin Beauté — Expérience Client & KPIs

Adopt; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Job summary

Adopt Parfums recherche un Responsable de magasin en CDI à temps plein pour un point de vente basé dans le Westland, Bruxelles. Vous piloterez l’équipe et optimiserez l’expérience client en alignant merchandising, stocks et animateurs commerciaux sur les objectifs de la marque.

Vous assurez la gestion opérationnelle, le suivi des indicateurs et la relation client, tout en veillant au respect des procédures et des standards de l’enseigne Adopt Parfums. Mi-octobre est la prise de poste estimée.

Qualifications

• Expérience en management/animation d’équipe et coaching.

Responsibilities

• Maximiser la performance commerciale du magasin et offrir une expérience client différenciante.
• Animer et fédérer l’équipe, conduire les plannings et les briefs.
• Gérer les stocks, merchandising, sécurité et administration du point de vente.
• Analyser les KPIs: CA, panier moyen, taux de transformation et objectifs.

Skills

Leadership

Management

KPIs

Customer service

Communication

Job description

Adopt Parfums recherche un Responsable de magasin en CDI à temps plein pour un point de vente basé dans le Westland, Bruxelles. Vous piloterez l’équipe et optimiserez l’expérience client en alignant merchandising, stocks et animateurs commerciaux sur les objectifs de la marque.

Vous assurez la gestion opérationnelle, le suivi des indicateurs et la relation client, tout en veillant au respect des procédures et des standards de l’enseigne Adopt Parfums. Mi-octobre est la prise de poste estimée.