Lounge Host - Brussels Airport

Securitas NV; Zaventem; Remote; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques €8 per gewerkte dag

Woon-werkverkeer vergoeding

Job summary

Securitas NV zoekt een Lounge Host om reizigers te verwelkomen op Brussels Airport en een warme, professionele sfeer te creëren. Je verwerkt administratieve taken met Word/Excel en beantwoordt vragen over faciliteiten.

Je werkt nauw samen met collega’s, biedt ondersteuning bij speciale verzoeken en communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels. Een dynamische, gastvrije werkomgeving wacht op jou.

Qualifications

• Verwelkomen van gasten en eerste aanspreekpunt in lounge.
• Administratieve taken zoals controleren/registreren van toegangsbewijzen en documenten bijhouden.
• Service verlenen en vragen beantwoorden over faciliteiten.
• Samenwerken met collega’s voor een soepele gastbeleving.
• Ondersteuning bij speciale verzoeken voor een positieve ervaring.
• Taalvaardigheden: Nederlands, Frans en Engels.
• Hospitality mindset: vriendelijk, spontaan en behulpzaam.
• Basis administratieve vaardigheden: Word/Excel/e-mail.

Responsibilities

• Verwelkomen van gasten in de lounge en begeleiding bieden.
• Administratieve taken zoals logging van toegangsbewijzen en documenten updaten.
• Assisteren gasten met vragen en faciliteiten informeren.
• Zorg voor een soepele teamwerking en gastvriendelijke service.
• Ondersteuning bij speciale verzoeken en issues oplossen.

Skills

Gastvrijheid

Klantenservice

Communicatie

Teamwork

Flexibiliteit

Positiviteit

Nederlands

Frans

Engels

Tools

Word

Excel

E-mail

Job description

Ben jij iemand die houdt van een dynamische omgeving en ervan geniet om mensen zich welkom te laten voelen? Heb jij een passie voor gastvrijheid en wil je deel uitmaken van een uniek team op Brussels Airport? Start jouw reis bij Securitas alsLoungeHosten maak elke dag een verschil voor onze reizigers!

Vacatureomschrijving

• Verwelkomen van gasten:Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten in de lounge en zorgt ervoor dat ze zich direct thuis voelen.Je scant toegangsbewijzen en helpt mensen verder met allerlei vragen.
• Administratie:Je verwerkt administratieve taken zoals het controleren en registreren van toegangsbewijzen in het systeem en het bijwerken van documenten in Word, Excel en e-mail.
• Service bieden:Je biedt een uitstekende service door gasten te helpen met hun vragen, hen te informeren over de beschikbare faciliteiten.
• Samenwerken:Je werkt nauw samen met je collega’s om een soepele en plezierige ervaring voor alle gasten te garanderen.
• Ondersteuning:Je biedt ondersteuning bij speciale verzoeken en zorgt ervoor dat elke gast een positieve ervaring heeft.
• Talenkennis:Je kunt je prima uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
• Hospitality mindset:Je hebt een hospitality mindset en staat bekend om je vriendelijkheid, spontaniteit en behulpzaamheid.
• Administratieve vaardigheden:Je hebt basisvaardigheden in administratie, waaronder het werken met Word, Excel en e-mail.
• Positiviteit:Overal waar je gaat, breng je een vleugje vrolijkheid met je mee
• Flexibiliteit:Bereidheid om te werken in wisselende diensten, inclusief avonden, weekends en feestdagen.

Aanvullende informatie

• Eencontract van onbepaalde duur
• Eencompetitief salarismet toeslagen voor avond-, weekend- en feestdagendiensten
• Hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Vergoeding voor woon-werkverkeer

Een uitgebreidopleidingstrajectom je te helpen uitblinken in je rol

Eendynamisch en gezellig teamdat altijd voor elkaar klaarstaat

We help make your world a safer place.Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.