Lounge Host - Brussels Airport

Securitas; Zaventem; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag)

Vergoeding woon-werkverkeer

Opleidingstraject

Job summary

Securitas zoekt een Lounge Host voor Brussels Airport. Je verwelkomt reizigers, scant toegangsbewijzen en helpt met vragen zodat iedereen zich welkom voelt.

Je verzorgt administratieve taken in Word/Excel en e-mail, werkt nauw samen met collega’s en ondersteunt bij speciale verzoeken. Je spreekt NL, FR en EN en brengt een hospitality mindset mee.

Qualifications

• Gastvrijheid en servicegerichte mindset.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL, FR en EN.
• Administratieve basisvaardigheden (Word/Excel/e-mail).
• Zeer flexibel in werktijden (avonden/weekenden/verlofsdagen).

Responsibilities

• Verwelkomen van gasten in de lounge en als eerste aanspreekpunt dienen.
• Scannen van toegangsbewijzen en beantwoorden van vragen.
• Verwerken van administratie in systemen en documentatie up-to-date houden.
• Nauw samenwerken met collega’s voor een soepele gastenervaring.
• Ondersteuning bij speciale verzoeken en standaard hospitality taken.

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Teamwork

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

Talenkennis

Tools

Word

Excel

Email

Job description

Ben jij iemand die houdt van een dynamische omgeving en ervan geniet om mensen zich welkom te laten voelen? Heb jij een passie voor gastvrijheid en wil je deel uitmaken van een uniek team op Brussels Airport? Start jouw reis bij Securitas alsLoungeHosten maak elke dag een verschil voor onze reizigers!

Functieomschrijving

• Verwelkomen van gasten:Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten in de lounge en zorgt ervoor dat ze zich direct thuis voelen.Je scant toegangsbewijzen en helpt mensen verder met allerlei vragen.
• Administratie:Je verwerkt administratieve taken zoals het controleren en registreren van toegangsbewijzen in het systeem en het bijwerken van documenten in Word, Excel en e-mail.
• Service bieden:Je biedt een uitstekende service door gasten te helpen met hun vragen, hen te informeren over de beschikbare faciliteiten.
• Samenwerken:Je werkt nauw samen met je collega’s om een soepele en plezierige ervaring voor alle gasten te garanderen.
• Ondersteuning:Je biedt ondersteuning bij speciale verzoeken en zorgt ervoor dat elke gast een positieve ervaring heeft.
• Talenkennis:Je kunt je prima uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
• Hospitality mindset:Je hebt een hospitality mindset en staat bekend om je vriendelijkheid, spontaniteit en behulpzaamheid.
• Administratieve vaardigheden:Je hebt basisvaardigheden in administratie, waaronder het werken met Word, Excel en e-mail.
• Positiviteit:Overal waar je gaat, breng je een vleugje vrolijkheid met je mee
• Flexibiliteit:Bereidheid om te werken in wisselende diensten, inclusief avonden, weekends en feestdagen.

Aanvullende informatie

• Eencontract van onbepaalde duur
• Eencompetitief salarismet toeslagen voor avond-, weekend- en feestdagendiensten
• Hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Vergoeding voor woon-werkverkeer

Eenopleidingstrajectom je te helpen uitblinken in je rol

Eendynamisch en gezellig teamdat altijd voor elkaar klaarstaat

We help make your world a safer place.Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.