Logistiek Klantendienst Specialist – Antwerpen

TL-Hub; Antwerpen; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Résumé du poste

TL-Hub Antwerpen zoekt een Logistiek Customer Service Specialist die klanten helpt en logistieke dossiers van A tot Z beheert in een dynamische havenomgeving.

Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een proactieve aanpak en werkt dagelijks samen met interne en externe partners binnen een uitdagende logistieke context.

Voltijdse functie in de regio Antwerpen met een vast contract, aantrekkelijke extralegale voordelen en doorgroeimogelijkheden binnen de logistieke sector.

Qualifications

• Communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Ervaring in customer service, logistiek of dossierbeheer.
• Kennis van Nederlands en Engels; Frans is een plus.

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van logistieke dossiers van A tot Z.
• Verwerken van klantorders en administratie in het systeem.
• Eerst aanspreekpunt zijn voor klanten en transportpartners.
• De logistieke afdeling aansturen.
• Transporten boeken en opvolgen bij rederijen/transporteurs.
• Leveringen opvolgen en proactief communiceren over voortgang.
• Logistieke documenten controleren en verwerken.
• Knelpunten signaleren en oplossingen uitwerken.
• Ondersteunen van facturatie en administratieve rapportering.

Connaissances

Communicatief sterk

Gestructureerde aanpak

MS Office

Excel

Formation

Bachelor of gelijkwaardig door ervaring

Outils

MS Office

Excel

Description du poste

TL-Hub Antwerpen zoekt een Logistiek Customer Service Specialist die klanten helpt en logistieke dossiers van A tot Z beheert in een dynamische havenomgeving.

Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een proactieve aanpak en werkt dagelijks samen met interne en externe partners binnen een uitdagende logistieke context.

Voltijdse functie in de regio Antwerpen met een vast contract, aantrekkelijke extralegale voordelen en doorgroeimogelijkheden binnen de logistieke sector.