Logistics & Customer Success Coordinator

Inner Design; Kontich; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonusregeling

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Inner Design Kontich zoekt een Logistics & Customer Representative die de verbinding maakt tussen klanten, leveranciers, sales en het magazijn. Je verzorgt volledige orderinvoer, bewaakt leveringen en draagt bij aan een betrouwbare supply chain.

De rol vereist een bachelor in commercie of economie, sterke administratieve vaardigheden, vloeiende communicatie in Nederlands, Frans en Engels, en kennis van MS Office en ERP-systemen. Een veelzijdige, klantgerichte functie met groeimogelijkheden.

Qualifications

• Bacheloropleiding in commercie of economische richting, of door ervaring gelijkwaardig.
• Administratief sterk en nauwkeurig werken.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgericht.
• Commercieel ingesteld, maar geen zuivere verkoopfunctie.
• Oplossingsgericht denken en handelen bij problemen.
• Prioriteiten kunnen stellen bij meerdere vragen.
• Teamwerk en flexibiliteit.
• Goede kennis van MS Office en ERP-systemen.
• Beheersing van Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Behandel klantbestellingen volledig van invoer tot afhandeling.
• Volg leveringen nauwkeurig op en informeer klanten over voortgang.
• Beantwoord vragen en los klachten professioneel op.
• Signaleer logistieke en operationele problemen en denk mee aan oplossingen.
• Dagelijks contact met sales en magazijn.
• Houd klant- en bestelgegevens up-to-date in ERP.
• Denk mee over verbeteringen in logistieke en customerserviceprocessen.

Connaissances

Customer focus

Communication

Administrative accuracy

Problem solving

Prioritization

Teamwork

Formation

Bachelor's degree in commerce or economics

Outils

MS Office

ERP systems

Description du poste

Inner Design Kontich zoekt een Logistics & Customer Representative die de verbinding maakt tussen klanten, leveranciers, sales en het magazijn. Je verzorgt volledige orderinvoer, bewaakt leveringen en draagt bij aan een betrouwbare supply chain.

De rol vereist een bachelor in commercie of economie, sterke administratieve vaardigheden, vloeiende communicatie in Nederlands, Frans en Engels, en kennis van MS Office en ERP-systemen. Een veelzijdige, klantgerichte functie met groeimogelijkheden.