Customer Support & Warehouse coördinator

SYNERGIE KORTRIJK; Tielt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

SYNERGIE KORTRIJK in Tielt zoekt een administratieve duizendpoot die verantwoordelijkheid neemt. Je combineert klantencontact, administratie, facturatie en logistieke opvolging in een veelzijdige functie en werkt nauw samen met het team voor uitstekende service.

Als Customer Service & Logistiek Coördinator ben je de schakel tussen klanten, leveranciers, magazijn en interne diensten en draag je bij aan vlotte logistieke processen.

Qualifications

• Ruime ervaring met klantencontact en administratieve afhandeling.
• Ervaring met facturatie en controle van leveranciersfacturen.
• Coördineren van bestellingen, leveringen en goederenontvangsten.
• Samenwerken met magazijn en IT voor een vlotte dagelijkse operatie.

Responsabilités

• Coördineren en administratief opvolgen van bestellingen, goederenontvangsten, retourzendingen en leveringen.
• Afstemmen met magazijn en IT om dagelijkse werking te garanderen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, bezoekers en chauffeurs.
• Organiseren van transporten, waaronder internationale zendingen en koeriersdiensten.
• Beheren van de aankoop van verpakkingsmateriaal en andere verbruiksgoederen.
• Registreren en opvolgen van meldingen via TopDesk en meedenken over structurele verbeteringen.
• Controleren van leveranciersfacturen en opmaken van klantenfacturen.
• Uitwerken van rapporteringen rond kwaliteit, voorraadbeheer en operationele prestaties.

Connaissances

Klantencontact

Administratie

Facturatie

Logistieke opvolging

Coördinatie

TopDesk

Transportorganisatie

Leveringen

Verpakkingsmateriaal

Klanten-/Leveranciersfacturen

Outils

TopDesk

Description du poste

Voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in Tielt zoeken we een administratieve duizendpoot die graag verantwoordelijkheid neemt. In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, administratie, facturatie en logistieke opvolging. Geen dag is hetzelfde en precies die afwisseling geeft jou energie.

Als Customer Service & Logistiek Coördinator ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, magazijn en interne diensten.

Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, initiatief en kwaliteit centraal staan. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak verlopen de logistieke processen vlot en kunnen klanten rekenen op een uitstekende service.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Coördineren en administratief opvolgen van bestellingen, goederenontvangsten, retourzendingen en leveringen.
• Afstemmen met het magazijn en de IT-afdeling om een vlotte dagelijkse werking te garanderen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, bezoekers en chauffeurs.
• Organiseren van transporten, waaronder internationale zendingen en koeriersdiensten.
• Beheren van de aankoop van verpakkingsmateriaal en andere verbruiksgoederen.
• Registreren en opvolgen van meldingen via TopDesk en meedenken over structurele verbeteringen.
• Controleren van leveranciersfacturen en opmaken van klantenfacturen.
• Uitwerken van rapporteringen rond kwaliteit, voorraadbeheer en operationele prestaties.