Live Group Class Coordinator: Impact & Growth

Basic-Fit Belgium BVBA; Brussel; On-site; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Extralegale voordelen

GoodHabitz en LinkedIn Learning

Informele, internationale werksfeer

Ruimte voor initiatief en doorgroei

Job summary

Basic-Fit Belgium BVBA zoekt een Club Support Coördinator om live groepslessen te ondersteunen vanuit het hoofdkantoor in Brussel. Je fungeert als aanspreekpunt voor regiomanagers, cluster managers en teamleiders, coördineert roosters, trainingen en licenties en ondersteunt promotie-activiteiten op clubniveau.

Je draagt bij aan ledenparticipatie en groeiondersteuning, met sterke Excel- en Power BI-vaardigheden en ervaring in Salesforce.

Qualifications

• Ervaring met het managen of coördineren van live groepslessen.
• Nederlands: uitstekend (schrift en spreken); Engels: goed; Frans: pré.
• Vaardig in Excel, Word, PowerPoint; ervaring met Salesforce, Forms en Power BI is een pré.
• Sterke communicatie- en adviesvaardigheden: kort, helder, motiverend.
• Datavaardig: cijfers vertalen naar praktisch, begrijpelijk advies.
• Stakeholdermanagement: beïnvloeden zonder formele autoriteit; professioneel omgaan met bezwaren.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor instructeurs, Team Leaders, Cluster Managers en Regional Managers voor de clubs waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Beheer van de groepslessen-inbox; tijdige en kwalitatieve afhandeling.
• Het opvolgen en analyseren van rapportages uit Salesforce/Power BI om gericht advies te geven over de optimalisatie van groepslesroosters in samenwerking met de Cluster Managers.
• Het up-to-date houden van roosters, instructeurs en licentiegegevens in Salesforce/Gomeddo.
• Opstellen en verspreiden van heldere communicatie voor clubs en instructeurs (Outlook, Orange Connect).
• Coördineren/ondersteunen van campagnes en events voor groepslessen.
• Beheer van licenties voor alle clubs.
• Coördineren van Academy Trainingen of Talent Days en geven van trainingen voor de operatie.
• Meewerken aan efficiency-projecten om aanbod en deelname te verbeteren.
• Deelnemen aan projectmeetings, notuleren en acties opvolgen.

Skills

Communicatievaardigheden

Adviesvaardigheden

Stakeholdermanagement

Data-analyse

Prioriteren

Tools

Salesforce

Forms

Power BI

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Basic-Fit Belgium BVBA zoekt een Club Support Coördinator om live groepslessen te ondersteunen vanuit het hoofdkantoor in Brussel. Je fungeert als aanspreekpunt voor regiomanagers, cluster managers en teamleiders, coördineert roosters, trainingen en licenties en ondersteunt promotie-activiteiten op clubniveau.

Je draagt bij aan ledenparticipatie en groeiondersteuning, met sterke Excel- en Power BI-vaardigheden en ervaring in Salesforce.