Leader du Service Social et Locatif – Leadership & Projets

UNIQUE; Ottignies-Louvain-la-Neuve; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Unique Charleroi recherche un Responsable du Service Social et Locatif pour son antenne du Brabant wallon, basée à Louvain-la-Neuve. Vous organisez, coordonnez et encadrez les services liés aux candidatures, loyers, au suivi social et au contentieux locatif, garantissant le bon fonctionnement de l’antenne et l’accompagnement des équipes.

Sous la responsabilité de la Directrice administrative et sociale, vous assurez l’encadrement et le développement des compétences, la circulation de

Qualifications

• Encadrer, accompagner et développer les compétences des collaborateurs de votre équipe.
• Garantir le bon fonctionnement des services candidatures, loyers, social et contentieux.
• Veiller à la circulation de l'information entre les équipes et les différents services.
• Coordonner et superviser les dossiers de contentieux locatif et de recouvrement des créances.
• Identifier les problématiques rencontrées et proposer des pistes d'amélioration.
• Collaborer étroitement avec la Direction dans la mise en œuvre des décisions et des projets.
• Développer et entretenir des relations constructives avec les locataires, candidats-locataires, CPAS, communes, partenaires sociaux et institutionnels.
• Participer au développement d'un service de qualité au bénéfice des locataires et candidats-locataires.

Responsibilities

• Encadrer, accompagner et développer les compétences des collaborateurs de votre équipe.
• Garantir le bon fonctionnement des services candidatures, loyers, social et contentieux.
• Veiller à la circulation de l'information entre les équipes et les différents services.
• Coordonner et superviser les dossiers de contentieux locatif et de recouvrement des créances.
• Identifier les problématiques rencontrées et proposer des pistes d'amélioration.
• Collaborer étroitement avec la Direction dans la mise en œuvre des décisions et des projets.
• Développer et entretenir des relations constructives avec les locataires, candidats-locataires, CPAS, communes, partenaires sociaux et institutionnels.
• Participer au développement d'un service de qualité au bénéfice des locataires et candidats-locataires.

Skills

Encadrement d'équipe

Coordination

Gestion des candidatures

Gestion des loyers

Gestion du contentieux

Relation avec partenaires sociaux

Job description

Unique Charleroi recherche un Responsable du Service Social et Locatif pour son antenne du Brabant wallon, basée à Louvain-la-Neuve. Vous organisez, coordonnez et encadrez les services liés aux candidatures, loyers, au suivi social et au contentieux locatif, garantissant le bon fonctionnement de l’antenne et l’accompagnement des équipes.

Sous la responsabilité de la Directrice administrative et sociale, vous assurez l’encadrement et le développement des compétences, la circulation de