Leader de Boulangerie – Qualité & Service Client

ACTIEF INTERIM; Wezembeek-Oppem; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM recherche un.e Team Leader pour une boulangerie en périphérie bruxelloise. Vous supervisez l’équipe, assurez la qualité des produits et garantissez un service client irréprochable tout en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.

Vous superviserez, formerez et encadrerez l’équipe, planifierez les horaires, gérerez les stocks et collaborerez avec la direction pour optimiser les procédures afin d’assurer une expérience client optimale.

Qualifications

• Superviser, former et encadrer l’équipe de boulangerie
• Planifier les horaires et gérer le staffing
• Contrôler les stocks et passer les commandes
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
• Maintenir le magasin propre et organisé
• Collaborer avec la direction pour optimiser les procédures
• Assurer un excellent service client et résoudre les problèmes
• Gérer l’administratif : plannings, inventaires, rapports

Responsabilités

• Superviser, former et encadrer l’équipe de boulangerie
• Planifier les horaires et gérer le staffing
• Contrôler les stocks et passer les commandes
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
• Maintenir le magasin propre et organisé
• Collaborer avec la direction pour optimiser les procédures
• Assurer un excellent service client et résoudre les problèmes
• Gérer l’administratif : plannings, inventaires, rapports

Connaissances

Superviser l’équipe

Planification des horaires

Gestion des stocks

Hygiène et sécurité

Service client

Description du poste

ACTIEF INTERIM recherche un.e Team Leader pour une boulangerie en périphérie bruxelloise. Vous supervisez l’équipe, assurez la qualité des produits et garantissez un service client irréprochable tout en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.

Vous superviserez, formerez et encadrerez l’équipe, planifierez les horaires, gérerez les stocks et collaborerez avec la direction pour optimiser les procédures afin d’assurer une expérience client optimale.