Lead Service Planner – Heavy Equipment & Field Ops

Jobat; Ename; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Fietslease

Laptop + smartphone

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Extra vakantiedagen

Werk-privébalans

Résumé du poste

Jobat zoekt een Service Planner Heavy Equipment om een team van buitentechniekers aan te sturen en zo de dienst vlot te laten draaien. U plant realistisch, bewaakt uitvoering en prioriteiten, en staat dagelijks in контакт met klanten en techniekers.

U werkt samen met interne afdelingen zoals service-, aftersales- en parts-management en combineert werkvloer aanwezigheid met correcte administratie. Een technische achtergrond en klantgerichte, nauwkeurige werkwijze zijn vereist.

Qualifications

• Affiniteit met techniek en bereidheid om productkennis op te bouwen zijn een sterke troef.
• Je hebt een technische achtergrond of een sterke interesse in techniek.
• Je bent communicatief sterk, administratief vaardig en werkt nauwkeurig en klantgericht.
• Je werkt gestructureerd, kan zelfstandig denken en stelt vlot de juiste prioriteiten.
• Je bent leergierig, een echte teamspeler en voelt je thuis in een familiale KMO-omgeving met de nodige flexibiliteit.

Responsabilités

• Je neemt de operationele leiding over een team van buitentechniekers en zorgt voor een vlotte en efficiënte werking van de dienst.
• Je stelt een realistische en doordachte werkplanning op en volgt de uitvoering nauwgezet op.
• Je weet prioriteiten te stellen en schakelt flexibel bij onverwachte of dringende situaties.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor jouw team van buitentechniekers.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en techniekers en fungeert als belangrijke schakel tussen beide.
• Je werkt nauw samen met interne diensten zoals de service- en aftersales specialist en de parts manager.
• Je combineert aanwezigheid op de werkvloer met een correcte administratieve opvolging.
• Je staat in voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van administratie, zoals het controleren en vrijgeven van servicebons.

Connaissances

Technische affiniteit

Technische achtergrond

Communicatief sterk

Administratief vaardig

Structuur & planning

Teamspeler

Description du poste

Jobat zoekt een Service Planner Heavy Equipment om een team van buitentechniekers aan te sturen en zo de dienst vlot te laten draaien. U plant realistisch, bewaakt uitvoering en prioriteiten, en staat dagelijks in контакт met klanten en techniekers.

U werkt samen met interne afdelingen zoals service-, aftersales- en parts-management en combineert werkvloer aanwezigheid met correcte administratie. Een technische achtergrond en klantgerichte, nauwkeurige werkwijze zijn vereist.