Langdurig student Klantendienst

IKEA; Zaventem; On-site; EUR 14,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Student contract

Flexibele uren

Afdelingen-ervaring

Personeelskorting

Bedrijfsrestaurant

Job summary

IKEA België zoekt gemotiveerde studenten voor een langdurige studentenjob die goed te combineren is met studies. Je ontmoet klanten en zorgt voor een warme winkelervaring in diverse afdelingen.

Je taken variëren van logistiek tot restaurant, klantendienst en verkoop. Je helpt bij aanvullen, kassawerk, leveringen plannen en advies geven. Een flexibele, leergierige houding en teamspirit zijn vereist. Een competitief salaris en personeelskorting behoren tot de voordelen.

Qualifications

• Student met interesse in klantencontact en winkelervaring.
• Flexibel, leergierig en beschikbaar voor studie en avonden/weekends.

Responsibilities

• Versterken van verschillende winkelteams en zorgen voor een welkom gevoel voor klanten.
• Logistiek: rekken aanvullen, bestellingen klaarzetten.
• Restaurant: afwas, kassawerk, maaltijden bereiden.
• Klantendienst/kassa: retouren, vragen, leveringen plannen.
• Verkoop: afdeling netjes houden, klanten adviseren, bestelbonnen opmaken, assortiment tonen.

Skills

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Leergierigheid

Job description

WIE JE BENT

We zoeken gemotiveerde studenten die samen met ons een verschil willen maken, niet alleen tijdens de vakanties maar het hele jaar door. Wil je klanten ontmoeten en hen een fantastische winkelervaring bezorgen? Stroop je graag je mouwen op en steek je met plezier de handen uit de mouwen? Ben je flexibel en leergierig? En wil je werkervaring opdoen bij de wereldleider in Home Furnishing? Dan is deze studentenjob precies wat je zoekt!

JE VERANTWOORDELIJKHEDEN

Als student versterk je de verschillende teams in onze winkel. Je zorgt ervoor dat onze klanten zich welkom en goed geholpen voelen, van begin tot einde van hun bezoek. Je speelt hierin een essentiële rol in de totale winkelervaring en maakt écht het verschil. Je werkzaamheden zijn divers en bieden ook kansen om ervaring op te doen in verschillende afdelingen, zoals logistiek (aanvullen van rekken, bestellingen klaarzetten), restaurant (afwas, kassawerk, bereiden van maaltijden), klantendienst/kassa (retour, vragen behandelen, leveringen plannen, …), verkoop (afdeling netjes houden, klanten adviseren, bestelbonnen opmaken, ons assortiment correct tonen aan onze klanten), … Je zal ingeschakeld worden waar wij jouw hulp het meest nodig hebben.

ONS TEAM BINNEN IKEA

Wij zijn degenen die onze klanten ontmoeten – in onze winkels, online, in onze catalogus en daarbuiten. We hebben kennis van het IKEA-assortiment, lokale markten en klantbehoeften en we vinden voortdurend nieuwe manieren om echte banden met onze klanten op te bouwen om de verkoop en winstgevendheid te maximaliseren. Samen met duizenden collega's over de hele wereld vormen we een divers team dat zich inzet voor het voortdurende wereldwijde succes van het IKEA-concept – een concept dat miljoenen klanten helpt een beter dagelijks leven te creëren! Bij IKEA krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn. Samen maken we er iets moois van!

Wat bieden wij jou:

• Een langdurige werkplek die goed te combineren is met je studies
• Een studentencontract van gemiddeld 8 uur per week, met flexibele werkdagen die we samen afstemmen.
• Mogelijkheid om extra te werken in vakantie en piekperiodes
• De mogelijkheid om ervaring op te doen op verschillende afdelingen
• Een competitief salaris, aangevuld met extra voordelen zoals personeelskorting en gezonde maaltijden in ons IKEA bedrijfsrestaurant
• Voor vroege of late shifts ontvang je een aantrekkelijke toeslag boven op je loon