Klantverantwoordelijke eenmanszaken

nv Titeca Accountancy; West-Vlaanderen; Presencial; EUR 27.900 - 39.060; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Collectief bonussysteem

Groepsverzekering

Jaarlijks opleidingsbudget

Volledige maand verlof

Flexibele werktijden

Teambuildings

Descripción de la vacante

Een toonaangevende accountancy-groep in West-Vlaanderen zoekt een enthousiaste collega voor de Titeca Pro Flex businessline. In deze rol ben je de schakel tussen het bedrijf en klanten, waarbij je verantwoordelijk bent voor documentcontrole en ondersteuning van ondernemers. Je kan rekenen op een competitief loonpakket en een breed scala aan extralegale voordelen en opleidingsmogelijkheden.

Formación

• Je hebt ervaring met of interesse in eenmanszaken.
• Je communiceert helder en constructief met klanten.

Responsabilidades

• Controleren van documenten en boekingen op volledigheid en juistheid.
• Klantenvragen beantwoorden binnen hun gekozen dienstverleningspakket.

Conocimientos

Oog voor detail

Efficiëntie

Communicatie

Herramientas

Digitale tools

Descripción del empleo

Welkom in de Titeca pro-familie! Contacteer ons gauw!

Ben jij een efficiënte duizendpoot met een passie voor kwaliteit? Heb je zin om mee te schrijven aan een nieuw verhaal binnen Titeca? Dan hebben wij iets voor jou!
Voor onze gloednieuwe businessline Titeca Pro Flex gericht op eenmanszaken, zoeken we een enthousiaste collega die zich wil engageren voor het flex- team. Samen bouwen we aan een vernieuwende, digitale dienstverlening die écht het verschil maakt.

Als lid van het flex-team ben jij de virtuele compagnon van onze klanten. Je volgt hen proactief op, houdt een oogje in het zeil en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt. Klantencontact schrikt jou niet af- integendeel, je haalt energie uit het ondersteunen van ondernemers.

Je takenpakket:

• Controleren van documenten en boekingen op volledigheid en juistheid
• Signaleren van onregelmatigheden of onduidelijkheden
• Samenwerken om dossiers tijdig en correct af te ronden
• Meedenken over optimalisaties in het nazichtproces
• Jaarlijkse winstrekening opmaken en PB indienen
• Klantenvragen beantwoorden binnen hun gekozen dienstverleningspakket
• Nazicht verzorgen van acties die klanten zelf hebben ondernomen in hun self- servicepakket

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt oog voor detail en werkt efficiënt én nauwkeurig
• Je hebt ervaring met of interesse in eenmanszaken
• Je bent vertrouwd met digitale tools en staat open voor het werken in een self-service omgeving en het onboarden van nieuwe klanten erin
• Je communiceert helder en constructief met klanten

Waarom deze rol?

Met het Titeca Pro Flex-model zetten we in op een efficiënte, schaalbare en transparante dienstverlening voor eenmanszaken. Jouw rol is cruciaal om onze belofte van kwaliteit en betrouwbaarheid waar te maken. Je stapt mee in een toekomstgericht traject dat aansluit bij onze strategische doelstellingen: efficiëntie, waardecreatie en vooruitdenken.

Wil jij mee het verschil maken voor de kleinste ondernemer? Zin om te pionieren in een nieuw verhaal?

Maar dat is natuurlijk niet alles, hier kan je ook rekenen op:

• Een loonpakket dat mee-evolueert op basis van jouw kennis, ervaring en impact op onze organisatie
• Heel wat extralegale voordelen waaronder een collectief bonussysteem, keuze tot optimalisatie van je eindejaarspremie en de mogelijkheid om met een Titeca-bedrijfswagen rond te rijden.
• De erkenning van het belang van jouw fysisch, psychisch en sociaal welzijn. Wij geloven in gelukkige collega’s die voldoening halen uit wat ze graag doen. Daarom bieden we je gemoedsrust in de vorm van een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en aanvullend ambulant plan.
• De allerbeste training en coaching zodat jij niet enkel op professioneel, maar ook op persoonlijk vlak levenslang kan blijven leren. Daarenboven kan je genieten van een jaarlijks extern opleidingsbudget, tal van interne opleidingen en gebruik van het opleidingskrediet.
• De kans om productief te groeien op jouw manier. Bij jouw start krijg je een mentor aan je zij, die je goed op weg helpt gedurende je eerste maanden. Inzetten op rollen en talenten naast je functie? Onze talentroom helpt je alvast een stukje op weg.
• Een volledige maand verlof!
• We bewaken het gezonde evenwicht tussen je job en jouw sociaal leven. En we bieden flexibiliteit, bv. Via ons systeem van flexwerken of door de mogelijkheid om 80% te werken.
• Een hechte Titeca-familie die jou warm opneemt. Hou je maar klaar voor (véél) teambuildings en uitbundige afterworks, waarbij we elkaars #enthousiasmevoelen.
• Een bedrijfscultuur die inzet op duurzaamheid, zélfs verder dan natuur en klimaat.
• Sportbuddies die houden van buzze geven. Padelclub, wielerclub, loopclub? Join the club!
• En waar je carrière naartoe gaat? Dat heb je zelf proactief in de hand. De doorgroeimogelijkheden liggen bij Titeca alvast voor het rapen.

Je ontvangt een bevestigingsmail bij de goede ontvangst van jouw sollicitatie. We gaan zo snel mogelijk aan de slag om jouw kandidatuur te bekijken.

Maak kennis met Titeca. We zijn een snel groeiende, full-service accountancy groep met een levendige overtuiging dat plezier en werk hand in hand gaan. Titeca helpt ondernemers & bedrijven groeien op een professionele en persoonlijke manier.