Klantservice & Logistiek Coördinator

Select Group; Tessenderlo-Ham; Sur place; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Select Group in Tessenderlo-Ham zoekt een klantgerichte coördinator die de opvolging van bestellingen en logistiek beheert, inclusief externe warehouses. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en bewaakt leveringen, facturatie en transport vanuit een wereldwijd klantenportfolio.

De rol omvat orderinvoer, administratie zoals bevestigingen en creditnota’s, en actieve klachtenafhandeling. Je coördineert goederenstromen met externe warehouses en bewaakt stockbewegingen en capaciteit.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en beantwoordt vragen rond leveringen, facturatie en transport.
• Je volgt bestellingen nauwgezet op en houdt rekening met beschikbaarheid van producten en logistieke planning.
• Je zorgt voor een correcte invoer en verwerking van orders in het systeem.
• Je neemt administratieve taken op zoals het opstellen van orderbevestigingen, transportaanvragen en creditnota’s.
• Je registreert klachten en zoekt actief mee naar oplossingen.
• Je schakelt snel bij onverwachte situaties en zorgt dat alles in goede banen blijft lopen.
• Je bent verantwoordelijk voor external warehouse management, waaronder stockbeheer en voorraadcontroles, dagelijkse communicatie met externe warehouses, coördinatie van goederenstromen en leveringen, correcties op stockbewegingen en silobeheer.

Description du poste

Select Group in Tessenderlo-Ham zoekt een klantgerichte coördinator die de opvolging van bestellingen en logistiek beheert, inclusief externe warehouses. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en bewaakt leveringen, facturatie en transport vanuit een wereldwijd klantenportfolio.

De rol omvat orderinvoer, administratie zoals bevestigingen en creditnota’s, en actieve klachtenafhandeling. Je coördineert goederenstromen met externe warehouses en bewaakt stockbewegingen en capaciteit.