Klantrelatie & Sales Support Specialist

Arvesta; Antwerpen; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

32 verlofdagen

Eindejaarspremie

Job summary

Arvesta zoekt een proactieve en communicatieve medewerker die zowel Nederlands als French en Engels spreekt. Je beheert klantverzoeken, bewaakt contracten en facturatie, en werkt nauw samen met marketing en supply chain in een KMO-omgeving.

Je rapporteert aan de afdeling die de aftersales ondersteunt en bouwt aan lange termijn klantrelaties met een focus op service en procesverbetering.

Qualifications

• Proactief, communicatief en teamplayer.
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
• Kennis van ERP-systemen, SAP is een pluspunt.

Responsibilities

• Behandelen van technische telefonische en schriftelijke verzoeken om informatie en advies.
• Inwinnen van bijkomende informatie en bewijzen opvragen.
• Onderhoud van klantenbestand en productprijzen.
• Uitvoeren van ad hoc verkoopanalyses.
• Administratieve afwerking van contracten en verkoopfacturen.

Skills

Proactieve houding

Communicatieve vaardigheden

Teamspeler

Taalvaardigheden NL/FR/EN

Tools

SAP

Job description

Arvesta zoekt een proactieve en communicatieve medewerker die zowel Nederlands als French en Engels spreekt. Je beheert klantverzoeken, bewaakt contracten en facturatie, en werkt nauw samen met marketing en supply chain in een KMO-omgeving.

Je rapporteert aan de afdeling die de aftersales ondersteunt en bouwt aan lange termijn klantrelaties met een focus op service en procesverbetering.