Klantgerichte Servicemedewerker – Groei & Oplossingen

CTRL-F; Oevel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F zoekt een Commercieel Medewerker in Oevel om de brug te slaan tussen het bedrijf en klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, problemen en oplossingen en beheert communicatie via telefoon en e-mail.

Je werkt in een informele sfeer bij een groeiend bedrijf. Omringd door ervaren collega’s krijg je ondersteuning bij jouw inwerktraject en zijn er volop ontwikkelkansen in een dynamische sector.

Qualifications

• Beleefd en klantgericht communiceren met klanten via telefoon en e-mail.
• Oplossingen zoeken voor klantvragen en deze afhandelen.
• Administratief nauwkeurig registreren van klantdossiers en orders.
• Proactief opvolgen van afspraken en acties.
• Intern adviseren over serviceverbeteringen.

Responsabilités

• Beleefd en klantgericht communiceren met klanten via telefoon en e-mail.
• Oplossingen zoeken voor klantvragen en zorgen dat deze worden uitgevoerd.
• Administreren van klantdossiers en orders.
• Proactief opvolgen van afspraken en acties.
• Intern adviezen geven over klantserviceverbeteringen.

Connaissances

Beleefd communiceren

Klantgericht

Administratieve vaardigheden

Proactieve opvolging

Collegiale samenwerking

Description du poste

CTRL-F zoekt een Commercieel Medewerker in Oevel om de brug te slaan tussen het bedrijf en klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, problemen en oplossingen en beheert communicatie via telefoon en e-mail.

Je werkt in een informele sfeer bij een groeiend bedrijf. Omringd door ervaren collega’s krijg je ondersteuning bij jouw inwerktraject en zijn er volop ontwikkelkansen in een dynamische sector.