Klantgerichte Sales Support Specialist – Voedingsmiddelen

Rock Recruitment; Tielt; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Rock Recruitment zoekt voor een groeiend Belgisch familiebedrijf een Commercieel Medewerker Binnendienst die klanten helpt en commerciële kansen ziet. Je zorgt voor professionele klantenservice en ondersteunt sales en management bij de dagelijkse activiteiten.

Je beheert offertes, orderverwerking en klantdossiers, en communiceert_changes in het assortiment naar klanten. Daarnaast ondersteun je promoties, beurzen en marketingcampagnes en onderhoud je de website en social media.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, bestellingen en commerciële aanvragen.
• Je stelt offertes op, volgt deze op via het CRM-systeem en zorgt voor orderverwerking en administratie.
• Je beheert klantendossiers en bezorgt klanten de nodige productinformatie, technische fiches en foto's.
• Je communiceert over wijzigingen in het assortiment en denkt actief mee over klantgerichte oplossingen.
• Je ondersteunt het salesteam en management bij de dagelijkse commerciële werking en de voorbereiding van salesmeetings.
• Je beheert prijslijsten, contractprijzen, kortingen en commerciële afspraken in het ERP-systeem.
• Je denkt mee over promoties en commerciële initiatieven die klanten aanspreken en de verkoop stimuleren.
• Je werkt mee aan de voorbereiding, planning en opvolging van promotionele campagnes.
• Je actualiseert de bedrijfswebsite en beheert de contentplanning van socialemediakanalen.
• Je helpt bij de organisatie van beurzen en commerciële evenementen, van de praktische voorbereiding tot de opvolging.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële vaardigheden

CRM

Office/Excel

Tools

CRM-systemen

ERP-systemen

Job description

Rock Recruitment zoekt voor een groeiend Belgisch familiebedrijf een Commercieel Medewerker Binnendienst die klanten helpt en commerciële kansen ziet. Je zorgt voor professionele klantenservice en ondersteunt sales en management bij de dagelijkse activiteiten.

Je beheert offertes, orderverwerking en klantdossiers, en communiceert_changes in het assortiment naar klanten. Daarnaast ondersteun je promoties, beurzen en marketingcampagnes en onderhoud je de website en social media.