Klantgerichte Sales Support Specialist

Jobat; Antwerpen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Sales Support Medewerker om de schakel te vormen tussen klanten, magazijn en sales. Je verwerkt bestellingen snel en accuraat en levert uitstekende klantenservice.

Je beantwoordt vragen, behandelt klachten professioneel en coördineert leveringen in samenwerking met chauffeurs. Je rapporteert aan de Sales Manager en levert zo een cruciale bijdrage aan de tevredenheid van klanten.

Responsibilities

• Verwerkt bestellingen via telefoon, e-mail en webshop.
• Beantwoordt vragen van klanten en behandelt klachten professioneel.
• Volgt bestellingen en leveringen op in samenwerking met magazijn en chauffeurs.
• Denkt mee in oplossingen en pakt problemen snel aan.
• Adviseert klanten over producten en het assortiment.
• Werkt nauw samen met sales en magazijn om de beste service te garanderen.
• Rapporteert aan de Sales Manager.

Job description

Jobat zoekt een Sales Support Medewerker om de schakel te vormen tussen klanten, magazijn en sales. Je verwerkt bestellingen snel en accuraat en levert uitstekende klantenservice.

Je beantwoordt vragen, behandelt klachten professioneel en coördineert leveringen in samenwerking met chauffeurs. Je rapporteert aan de Sales Manager en levert zo een cruciale bijdrage aan de tevredenheid van klanten.