Klantgerichte Planner & Backoffice Specialist

Jobat; Ternat; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een klant in regio Ternat een administratieve duizendpoot / planner in de verzekeringssector. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten in het Nederlands en Frans en helpt hen snel, vriendelijk en professioneel verder.

Je plant dagelijks de werkzaamheden, zorgt dat de juiste technieker op de juiste moment op locatie staat en bij dringende wijzigingen het hoofd koel houdt. Daarnaast beheer je klantendossiers digitaal en bied je backoffice-ondersteuning aan onze techniekers.

Qualifications

• Verzekeringssector ervaring is niet vereist maar kennis van backoffice processen is welkom.
• Klantendossiers digitaal beheren en up-to-date houden.

Responsibilities

• Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten in het Nederlands en Frans.
• Je plant dagelijks de werkzaamheden en zorgt dat de juiste technieker op de juiste plaats staat.
• Dringende interventies: kalm blijven, acties coördineren en planning aanpassen.
• Je volgt klantendossiers van A tot Z en biedt backoffice-ondersteuning aan de technici op de baan.

Skills

Klantcontact

Planning

Backoffice

Nederlands en Frans

Job description

Jobat zoekt voor een klant in regio Ternat een administratieve duizendpoot / planner in de verzekeringssector. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten in het Nederlands en Frans en helpt hen snel, vriendelijk en professioneel verder.

Je plant dagelijks de werkzaamheden, zorgt dat de juiste technieker op de juiste moment op locatie staat en bij dringende wijzigingen het hoofd koel houdt. Daarnaast beheer je klantendossiers digitaal en bied je backoffice-ondersteuning aan onze techniekers.